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O Marketeiro

214 EpisodesProduced by Luiz Claudio ZenoneWebsite

Este Podcast tem como objetivo tratar de temas relacionados a comercialização de produtos e serviços nós diversos segmentos de mercado. É uma plataforma profissional para disseminar conhecimento. O canal é produzido por Luiz Claudio Zenone, Professor, Palestrante e Consultor de Empresas.

214 Episodes | 2020 - 2021

Setembro Amarelo por Luiz Claudio Zenone

September 20th, 2021

2:49

Setembro Amarelo é uma campanha brasileira de prevenção ao suicídio, iniciada em 2015. O mês de setembro foi escolhido para a campanha porque, desde …

Semana do Consumidor com Adriana Cruz

September 18th, 2021

4:19

Semana do Consumidor, uma homenagem do Canal "O Marketeiro" para aquele que responsável por movimentar a economia, impulsionar negócios e dar …

Semana do Consumidor com Francisco Ramão Neto.

September 18th, 2021

2:35

Semana do Consumidor, uma homenagem do Canal "O Marketeiro" para aquele que responsável por movimentar a economia, impulsionar negócios e dar …

Semana do Consumidor com Palmério Gusmão

September 17th, 2021

2:41

Semana do Consumidor, uma homenagem do Canal "O Marketeiro" para aquele que é responsável por movimentar a economia, impulsionar negócios e dar …

Semana do Consumidor com Edmir Kuazaqui

September 17th, 2021

3:11

Semana do Consumidor, uma homenagem do Canal "O Marketeiro" para aquele que responsável por movimentar a economia, impulsionar negócios e dar …

Semana do Consumidor com João Monteiro

September 16th, 2021

2:51

Semana do Consumidor, uma homenagem do Canal "O Marketeiro" para aquele que responsável por movimentar a economia, impulsionar negócios e dar …

Semana do Consumidor por Luiz Claudio Zenone

September 15th, 2021

3:02

Semana do Consumidor, uma homenagem do Canal "O Marketeiro" para aquele que responsável por movimentar a economia, impulsionar negócios e dar …

Semana do Consumidor por Márcio Rossini

September 15th, 2021

3:35

Semana do Consumidor, uma homenagem do Canal "O Marketeiro" para aquele que responsável por movimentar a economia, impulsionar negócios e dar …

Semana do Consumidor com Cristina Calligaris

September 14th, 2021

2:49

Semana do Consumidor, uma homenagem do Canal "O Marketeiro" para aquele que responsável por movimentar a economia, impulsionar negócios e dar …

Semana do Consumidor com Juliana Burza

September 13th, 2021

3:17

Semana do Consumidor, uma homenagem do Canal "O Marketeiro" para aquele que responsável por movimentar a economia, impulsionar negócios e dar …

Papo de Marketeiro | Flávia Waeny, Luiz Claudio Zenone e Valeria Guerra

August 31st, 2021

26:02

Papo de Marketeiro | Flávia Waeny, Luiz Claudio Zenone e Valeria Guerra - Episódio: Atender um verbo de conjugação obrigatória.

Gelado sim, frio não! ( Cristina Calligaris)

May 25th, 2021

3:32

Tema do podcast Gelado sim, frio não!. Autora: Cristina Calligaris, consultora de negócios e professora.

Crianças empreendedoras vendem ovos de insetos. ( Cristina Calligaris)

May 4th, 2021

2:49

Tema do podcast Crianças empreendedoras vendem ovos de insetos obtendo lucro e gerando satisfação dos clientes. Autora: Cristina Calligaris, …

Conhecida mas, como mesmo? ( Cristina Calligaris ).

April 16th, 2021

3:20

Cristina Calligaris é Consultora Organizacional, Especialista em Atendimento e Professora do Curso de MBA em Marketing Inovação e Inteligência …

O óbvio aumenta o faturamento por Cristina Calligaris.

April 15th, 2021

2:12

Cristina Calligaris é Consultora Organizacional, Especialista em Atendimento e Professora do Curso de MBA em Marketing Inovação e Inteligência …

Desconto espontâneo ao cliente por Cristina Calligaris

April 13th, 2021

2:13

Cristina Calligaris é Consultora Organizacional, Especialista em Atendimento e Professora do Curso de MBA em Marketing Inovação e Inteligência …

Tradição e inovação andando juntos por Cristina Calligaris.

April 12th, 2021

1:55

Cristina Calligaris é Consultora Organizacional, Especialista em Atendimento e Professora do Curso de MBA em Marketing Inovação e Inteligência …

Dicas sobre o desenvolvimento da Pesquisa Científica por Luiz Claudio Zenone.

March 31st, 2021

1:53

Luiz Claudio zenone é Mestre em Administração e Doutor em Ciências Sociais pela PUC de São Paulo, Coordenador e Professor na área epistemológica de …

5 dicas de como estabelecer bons relacionamentos no digital por Luana Cerqueira.

March 30th, 2021

6:29

Luana Cerqueira é Relações-públicas, especialista em comunicação estratégica e atua como consultora de trade marketing na TIM Brasil. LinkedIn: …

Efeitos do telemarketing no consumidor por Cristina Calligaris.

March 25th, 2021

3:11

Cristina Calligaris é Consultora Organizacional, Especialista em Atendimento e Professora do Curso de MBA em Marketing Inovação e Inteligência …

Storytelling: a arte de contar histórias que vendem por Luíz Claudio Zenone

March 6th, 2021

1:57

Resumo da Aula de Storytelling no Curso de Administração da PUC SP pelo Professor Luíz Claudio Zenone.

Fundamentos de Gerenciamento de Projetos por Luiz Claudio Zenone

March 3rd, 2021

1:54

Luíz Claudio Zenone é Professor, Palestrante e Consultor de Empresas e idealizador do canal de Podcast O Marqueteiro.

O Extraordinário sempre acontece por Luiz Claudio Zenone

March 3rd, 2021

1:39

Luíz Claudio Zenone é Professor de Marketing em Cursos de Graduação e Pós-Graduação, Palestrante e Consultor Organizacional.

Prosperidade e Preguiça por Luíz Claudio Zenone

March 2nd, 2021

1:54

Luiz Claudio Zenone é Professor de Marketing em Cursos de Graduação e Pós-Graduação, Palestrante e Consultor Organizacional.

Fundamentos da Pesquisa Científica por Luiz Claudio Zenone

March 1st, 2021

2:51

Luiz Claudio Zenone é Professor de Marketing em Cursos de Graduação e Pós-Graduação, Palestrante e Consultor Organizacional.

Customer Experience por Luiz Claudio Zenone

March 1st, 2021

1:57

Luiz Claudio zenone é Professor de Marketing em Cursos de Graduação e Pós-Graduação, Palestrante e Consultor Organizacional.

Customer Experience por Cristina Calligaris

February 26th, 2021

2:57

Cristina Calligaris, Professora de Marketing do Curso de MBA em Marketing Inovação e Inteligência Comercial da BSSP, traz mais uma importante contribuição conceitual do tema.

Customer Experience por Edmir Kuazaqui

February 25th, 2021

2:33

Edmir Kuazaqui, doutor e mestre em Administração, professor de graduação e pós-graduação, consultor Presidente da Academia de Talentos e Coordenador …

Customer Experience por Tércio Victor Lima.

February 24th, 2021

4:08

Tércio Vitor, economista comportamental, estrategista de vida e negócios, especialista em gestão de marketing, escritor e professor da BSSP.

Customer Experience por Jorge Garcia Pellicer

February 23rd, 2021

14:36

Jorge Garcia Pellicer é Ops. Manager até teleperformance Spain ( Google Project) ES, PT, FR, IT, IL, ZA, Nordics, Belenux e UKI. Mora em Barcelona ( Espanha). Estudou no Curso de MBA em Marketing na PUC SP.

Ilha da fantasia ( Ep. 4): O vendedor de sonhos está com a mala pronta! ( Flávia Waeny)

February 22nd, 2021

2:10

Neste episódio, Maria Flávia Waeny ( Professora do Curso de MBA em Marketing Inovação e Inteligência Comercial), faz suas reflexões sobre a relação entre o que se vende através das campanhas de comunicação, em confronto …

As Marcas e a Ilha da Fantasia! ( Ep. 3) por Tércio Victor Lima

February 19th, 2021

3:26

Até quando as marcas vão inserir seus clientes numa ilha da fantasia? A ideia remonta a um seriado antigo da TV e propõe uma analogia perfeita para uma reflexão profunda.

Na dinâmica atual do mercado, sobretudo, com o …

Ilha da fantasia ( Ep. 2): um pouco de história. ( Fred Pacheco)

February 18th, 2021

5:31

Fred Pacheco, consultor organizacional e professor do curso de MBA em Marketing, Inovação e Inteligência Comercial, dá sequência a provocação feita …

A Ilha da Fantasia (Ep1): qualquer relação com fatos reais é mera coincidência.(Luíz Claudio Zenone)

February 17th, 2021

1:58

Reflexões sobre vida e mercado. Objetivo desse espaço é provocar reflexões que possam contribuir para o desenvolvimento das organizações e, …

Storytelling ( Ep. 9): último episódio da série por Luíz Claudio Zenone

February 16th, 2021

1:46

Série de episódios no canal de Podcast "O Marketeiro", sobre uma importante técnica, utilizada pelos profissionais de marketing, em suas estratégias de comunicação, que é storytelling. Luíz Claudio Zenone, Professor de …

Storytelling ( Ep. 8): conceitos, técnicas e cases por Soraia Lima.

February 12th, 2021

6:05

Série de episódios no canal de Podcast "O Marketeiro", sobre uma importante técnica, utilizada pelos profissionais de marketing, em suas estratégias de comunicação, que é storytelling. Soraia Lima, Professora de …

Storytelling ( Ep. 7) por Stefani Zavich

February 11th, 2021

5:35

Série de episódios no canal de Podcast "O Marketeiro", sobre uma importante técnica, utilizada pelos profissionais de marketing, em suas estratégias de comunicação, que é storytelling. Stefani Zavich, Professora de …

Storytelling (Ep. 6): Uma importante capacidade de fazer as coisas acontecerem por Edmir Kuazaqui.

February 10th, 2021

2:41

Série de episódios no canal de Podcast "O Marketeiro", sobre uma importante técnica, utilizada pelos profissionais de marketing, em suas estratégias de comunicação, que é storytelling. Edmir Kuazaqui, Professor de …

Storytelling ( Ep. 5) : Conta vai, eu quero saber sobre Storytelling. por Cristina Calligaris.

February 9th, 2021

4:22

Série de episódios no canal de Podcast "O Marketeiro", sobre uma importante técnica, utilizada pelos profissionais de marketing, em suas estratégias de comunicação, que é storytelling. Cristina Calligaris, Professora de …

Storytelling ( Ep.4) : conceitos e estratégias por Fred Pacheco.

February 8th, 2021

2:59

Série de episódios no canal de Podcast "O Marketeiro", sobre uma importante técnica, utilizada pelos profissionais de marketing, em suas estratégias de comunicação, que é storytelling. Fred Pacheco, Professor de …

Storytelling ( Ep.3) : conceitos e estratégias

February 5th, 2021

3:02

Série de episódios no canal de Podcast "O Marketeiro", sobre uma importante técnica, utilizada pelos profissionais de marketing, em suas estratégias de comunicação, que é storytelling. Tércio Victor Lima, Professor de …

Storytelling ( Ep.2) : conceitos e estratégias por Roberto Claret

February 4th, 2021

1:50

Série de episódios no canal de Podcast "O Marketeiro", sobre uma importante técnica, utilizada pelos profissionais de marketing, em suas estratégias de comunicação, que é storytelling. Roberto Claret, Professor de …

Storytelling ( Ep.1) : conceitos e estratégias por Luíz Claudio Zenone.

February 3rd, 2021

2:34

Série de episódios no canal de Podcast "O Marketeiro", sobre uma importante técnica, utilizada pelos profissionais de marketing, em suas estratégias de comunicação, que é storytelling. Neste episódio Luíz Claudio Zenone …

Lei de Gerson: meu braço primeiro! ( Luíz Claudio Zenone)

February 2nd, 2021

1:57

Reflexões sobre vida em mercado por Luiz Claudio Zenone. Neste podcast desenvolvo uma característica comportamental da sociedade, ou pelo menos uma …

Uma flor em meio as pedras. ( Luiz Claudio Zenone)

January 29th, 2021

1:17

Reflexões sobre vida e mercado por Luiz Claudio Zenone. Esse espaço é destinado para estimular mudanças comportamentais e mercadológicas e servir …

Os números da pandemia. ( Luiz Claudio Zenone)

January 28th, 2021

1:27

Reflexões sobre vida e mercado. Terceira temporada do Podcast O Marketeiro.

Formação do Preço de Venda pelo Método de Margem de Contribuição ( Tânia Nakamura).

January 27th, 2021

8:17

Tânia Nakamura da Argus Consulting – uma consultoria com foco em Pricing, Controladoria e Desenvolvimento Humano.
Especialista em Pricing – Pricing é …

Perspectivas para 2021 - Marcas construindo um mundo melhor. ( Valesca Reichelt)

January 26th, 2021

4:49

Mini CV - Valesca Reichelt é mestre e doutora em Administração com ênfase em Marketing pela EAESP/FGV e Stockholm School of Economics. Tem mais de 20 …

Empatia: a capacidade de sentir o que o outro sente.( Luíz Claudio Zenone)

January 25th, 2021

1:27

Reflexões sobre vida e mercado. Terceira temporada do Podcast O Marketeiro.

Perspectiva 2021 no marketing dos clubes emergentes no futebol brasileiro. (Marcos Farber)

January 22nd, 2021

1:52

Perspectiva 2021 no marketing dos clubes emergentes no futebol brasileiro . Pouco orçamento pode gerar muitos resultados. Marcos Farber é …

Inovação no Atendimento | Coisas que ainda acontecem. ( Cristina Calligaris)

January 21st, 2021

2:25

Atendimento durante uma ligação telefônica da empresa responsável por realizar a avaliação de risco do consumidor, em fase de contratação de um produto em saúde de uma seguradora nacional. Cristina Calligaris é …

Perspectiva 2021 por Tércio Victor Lima.

January 20th, 2021

3:23

Perspectiva de negócios ara o ano 2021 desenvolvido por Tércio Victor Lima para o Canal O Marketeiro.

Turbinando os negócios com o Marketing ( Edmir Kuazaqui)

January 19th, 2021

3:50

Edmir Kuazaqui, doutor e mestre em Administração, professor de graduação e pós-graduação, consultor Presidente da Academia de Talentos e Coordenador …

Escute o seu interior ( Luíz Claudio Zenone)

January 18th, 2021

1:38

Reflexões sobre vida e mercado. Terceira temporada do Podcast O Marketeiro.

Viver com propósito ( Luíz Claudio Zenone)

January 15th, 2021

1:27

Reflexões sobre vida e mercado. Terceira temporada do Podcast O Marketeiro.

Vacina Altamente Eficaz ( Luíz Claudio Zenone)

January 13th, 2021

1:46

Reflexões sobre vida e mercado. Terceira temporada do podcast O Marketeiro.

Curso de extensão Customer Experience CDL

January 12th, 2021

1:13

A Faculdade CDL está com inscrições abertas para o curso de extensão “Customer Experience: ações e estratégias de relacionamento, fidelização e …

Curso de extensão Customer Experience CDL

January 11th, 2021

1:11

A Faculdade CDL está com inscrições abertas para o curso de extensão “Customer Experience: ações e estratégias de relacionamento, fidelização e …

#19 Inovação no Atendimento | A tecnologia falha sim! ( Cristina Calligaris)

November 16th, 2020

3:35

Hoje, no Canal de Podcast "O Marketeiro", nossa convidada é Cristina Calligaris. O tema central é Inovação no Atendimento, baseado em seu livro …

#PÍLULAS | Modelo 5As (Tércio Victor)

November 13th, 2020

1:34

Pílulas são dicas rápidas com foco em Gestão e Estratégias. A dica de hoje é "Modelo 5 As" O autor é Tércio Victor ( Professor, Palestrante e …

#PÍLULA | Reflexões sobre a Jornada do Consumidor ( Tércio Victor)

November 12th, 2020

2:26

Pílulas são dicas rápidas com foco em Gestão e Estratégias. A dica de hoje é "Reflexões sobre a Jornada do Consumidor" O autor é Tércio Victor ( …

PÍLULA | Guardiões da Empatia ( Juliana Marinelli e Nino Fonseca)

November 11th, 2020

8:11

Pílulas são reflexões rápidas sobre gestão e negócios. Este episódio foi extraído do Webinar realizado no dia 06/08 ( ao vivo) tratando de Tendências …

#PÍLULA | Marketing com Moderação. ( Luiz Claudio Zenone)

November 10th, 2020

1:37

Pílulas são dicas rápidas com foco em Gestão e Estratégias. A dica de hoje é Marketing com Moderação. O autor é Luiz Claudio Zenone ( Professor, …

#18 Inovação no Atendimento | Fazer o número! ( Cristina Calligaris)

November 9th, 2020

9:24

Hoje, no Canal de Podcast "O Marketeiro", nossa convidada é Cristina Calligaris. O tema central é Inovação no Atendimento, baseado em seu livro …

#17 Inovação no Atendimento | Prefiro vantagens que eu reconheça! ( Cristina Calligaris)

November 6th, 2020

8:17

Hoje, no Canal de Podcast "O Marketeiro", nossa convidada é Cristina Calligaris. O tema central é Inovação no Atendimento, baseado em seu livro …

#16 Inovação no Atendimento | Propaganda cremosamente enganosa. ( Cristina Calligaris)

November 5th, 2020

7:58

Hoje, no Canal de Podcast "O Marketeiro", nossa convidada é Cristina Calligaris. O tema central é Inovação no Atendimento, baseado em seu livro …

#CASE | Inovar e Empreender ( Frederico Pacheco)

November 3rd, 2020

6:21

Trecho do Webinar realizado no dia 13/8 sobre Inovação Estratégica Sustentável. O Palestrante é Frederico Pacheco, Professor do Curso de MBA em Marketing, Inovação e Inteligência Comercial da BSSP, Palestrante e …

#CASE | Planejamento, pesquisa e respeito ao cliente ( Carlos Farinha)

November 2nd, 2020

4:22

Para está temporada, o objetivo e trazer cases/histórias de negócios. O Case de hoje é "Planejamento, pesquisa e respeito ao cliente" por Carlos …

#CASE | Como começa um negócio! ( Carlos Alexandre Alves Monteiro)

November 2nd, 2020

2:58

Para está temporada, o objetivo e trazer cases/histórias de negócios. O Case de hoje é "Como começa um negócio!" por Carlos Alexandre Alves Monteiro (Empreendedor).

#RETRÔ | A crise: o copo meio cheio ou o lado vazio? ( Luiz Claudio Zenone e Convidados)

October 30th, 2020

15:25

Toda crise sempre tem os seus efeitos negativos e positivos. Do ponto de vista mercadológico o gestor pode focar nos problemas e nas dificuldades ou …

#RETRÔ | Mercado Esportivo

October 29th, 2020

14:52

Durante a primeira temporada do podcast O Marqueteiro, o objetivo foi refletir sobre dois pontos centrais: o primeiro estava relacionado ao que as empresas podem aprender com crise e o segundo quais são as novas …

#PÍLULA | Vamos entender o que é Customer Success. ( Valesca Reichelt)

October 28th, 2020

10:37

Pílulas são dicas rápidas com foco em Gestão e Estratégias. A dica de hoje é "Vamos entender o que é Customer Success". Valesca Reichelt ( …

#PíLULA | Planejamento Estratégico em momentos de crise ( Daniel Vieira)

October 27th, 2020

2:38

Pílulas são dicas rápidas com foco em Gestão e Estratégias. A dica de hoje é: Planejamento Estratégico em momentos de crise. O autor é Daniel Vieira …

#PÍLULA | BPO Business Process Outsourcing ( Valesca Reichelt)

October 26th, 2020

9:53

Pílulas são dicas rápidas com foco em Gestão e Estratégias. A dica de hoje é "BPO Business Process Outsourcing". Valesca Reichelt ( Professora, …

PÍLULA | A Pandemia acelerou as tendências. ( Nino Fonseca)

October 23rd, 2020

2:42

Pílulas são reflexões rápidas sobre gestão e negócios. Este episódio foi extraído do Webinar realizado no dia 06/08 ( ao vivo) tratando de Tendências …

#PÍLULA | Inovação no Varejo ( Marília Marinho de Andrade Oliveira)

October 22nd, 2020

3:23

Pílulas são dicas rápidas com foco em Gestão e Estratégias. A dica de hoje é "Inovação no Varejo" ( Marília Marinho de Andrade Oliveira - …

Webinar Criatividade & Inovação ( Humberto Emílio Massareto)

October 21st, 2020

1:17:41

Webinar promovido pelo Centro Educacional BSSP, em 15/09, pelo Especialista, Professor e Consultor Humberto Emílio Massareto. O tema central do …

#PÍLULA | Metodologias Ágeis e a Cultura da Inovação. ( Valesca Reichelt)

October 20th, 2020

9:43

Pílulas são dicas rápidas com foco em Gestão e Estratégias. A dica de hoje é "Metodologia Ágeis e a Cultura da Inovação". Valesca Reichelt ( …

#PÍLULAS | Vieses Inconscientes na Comunicação ( Flávia Waeny)

October 19th, 2020

5:23

Pílulas são dicas rápidas com foco em Gestão e Estratégias. A dica de hoje é Vieses Inconscientes na Comunicação A autora é María FLÁVIA Waeny( …

#15 Inovação no Atendimento | Estou ocupado! ( Cristina Calligaris)

October 16th, 2020

9:12

Está semana, no Canal de Podcast "O Marketeiro", nossa convidada é Cristina Calligaris. O tema central é Inovação no Atendimento, baseado em seu …

#14 Inovação no Atendimento | Sonho de bolsa, pesadelo de marca. ( Cristina Calligaris)

October 15th, 2020

9:54

Está semana, no Canal de Podcast "O Marketeiro", nossa convidada é Cristina Calligaris. O tema central é Inovação no Atendimento, baseado em seu …

#13 Inovação no Atendimento | Autoavaliação corajosa. ( Cristina Calligaris)

October 14th, 2020

8:33

Está semana, no Canal de Podcast "O Marketeiro", nossa convidada é Cristina Calligaris. O tema central é Inovação no Atendimento, baseado em seu …

#12 Inovação no Atendimento | "Desatendimento" (Cristina Calligaris)

October 13th, 2020

9:50

Está semana, no Canal de Podcast "O Marketeiro", nossa convidada é Cristina Calligaris. O tema central é Inovação no Atendimento, baseado em seu …

#11 Inovação no Atendimento | Atendimento sem julgamento. (Cristina Calligaris)

October 12th, 2020

9:34

Está semana, no Canal de Podcast "O Marketeiro", nossa convidada é Cristina Calligaris. O tema central é Inovação no Atendimento, baseado em seu …

#10 Atenção, estou em reforma! ( Luiz Claudio Zenone)

October 9th, 2020

2:50

Está semana, no Canal de Podcast "O Marketeiro", o tema central é "Estou em Reforma", por Luiz Claudio Zenone (Professor, Palestrante e Consultor).

#9 Estou em Reforma | Sou Grato! (Luiz Claudio Zenone)

October 8th, 2020

2:36

Está semana, no Canal de Podcast "O Marketeiro", o tema central é "Estou em Reforma", por Luiz Claudio Zenone (Professor, Palestrante e Consultor).

#8 Estou em Reforma | Prosperidade. (Luiz Claudio Zenone)

October 7th, 2020

4:51

Está semana, no Canal de Podcast "O Marketeiro", o tema central é "Estou em Reforma", por Luiz Claudio Zenone (Professor, Palestrante e Consultor).

#7 Estou em Reforma | Relacionamentos Tóxicos. ( Luiz Claudio Zenone)

October 6th, 2020

3:26

Está semana, no Canal de Podcast "O Marketeiro", o tema central é "Estou em Reforma", por Luiz Claudio Zenone (Professor, Palestrante e Consultor).

#6 Estou em Reforma | O caminho mais curto nem sempre é o melhor. ( Luiz Claudio Zenone)

October 5th, 2020

3:31

Está semana, no Canal de Podcast "O Marketeiro", o tema central é "Estou em Reforma", por Luiz Claudio Zenone (Professor, Palestrante e Consultor).

#5 Inovação no Atendimento | Chama o chefe do forno! ( Cristina Calligaris)

October 2nd, 2020

8:48

Está semana, no Canal de Podcast "O Marketeiro", nossa convidada é Cristina Calligaris. O tema central é Inovação no Atendimento, baseado em seu …

#4 Inovação no Atendimento | Preenche, por favor! ( Cristina Calligaris)

October 1st, 2020

8:47

Está semana, no Canal de Podcast "O Marketeiro", nossa convidada é Cristina Calligaris. O tema central é Inovação no Atendimento, baseado em seu …

#3 Inovação no Atendimento | Prontos para Atender ( Cristina Calligaris)

September 30th, 2020

8:21

Está semana, no Canal de Podcast "O Marketeiro", nossa convidada é Cristina Calligaris. O tema central é Inovação no Atendimento, baseado em seu …

#2 Inovação no Atendimento | O tempo voa a favor do cliente ( Cristina Calligaris)

September 29th, 2020

9:18

Está semana, no Canal de Podcast "O Marketeiro", nossa convidada é Cristina Calligaris. O tema central é Inovação no Atendimento, baseado em seu …

#1 Inovação no Atendimento | Liderança Situacional (Cristina Calligaris)

September 28th, 2020

10:53

Está semana, no Canal de Podcast "O Marketeiro", nossa convidada é Cristina Calligaris. O tema central é Inovação no Atendimento, baseado em seu …

#PÍLULA | A Importância da linguagem e da empatia no atendimento. ( Adriana Cruz)

September 25th, 2020

1:46

Pílulas são dicas rápidas com foco em Gestão e Estratégias. A dica de hoje é "Vamos entender o que é Customer Success". Adriana Cruz ( Gerente de …

Entrevista | Reflexões sobre a prática de Naming Right no setor esportivo ( Bruno Fontanelli)

September 24th, 2020

37:14

Entrevista realizada em 02/09 com Bruno Fontanelli ( Consultor, Palestrante e apaixonado pelo Esporte)sobre a prática de Naming Right no Mercado …

#PÍLULA | Reflexões sobre Empreendedorismo ( José Villanueva | Colombia)

September 23rd, 2020

10:43

Trecho do Webinar Internacional realizado em 20/08 às 20 horas, promovido pela BSSP, com o tema Inovação, Empreendedorismo e o novo Mindset em negócios. Palestrantes: José Luiz Esteves ( Brasileiro) e José Villanueva …

#PÍLULA | O momento é agora. ( Tércio Victor)

September 22nd, 2020

1:16

Pílulas são dicas rápidas com foco em Gestão e Estratégias. A dica de hoje é "O momento é agora!" O autor é Tércio Victor ( Professor, Palestrante e …

Webinar | A nova jornada do consumidor. ( Tércio Victor e Valesca Reichelt)

September 21st, 2020

1:04:20

Webinar promovido pelo Centro Educacional BSSP, em 01/09/2020 as 20hs, com o tema Central: A nova jornada do consumidor. Palestrantes; Tércio Victor e Valesca Reichelt.

#CASE20 - Pensar para agir. ( Ronaldo Ciasqui)

September 18th, 2020

7:48

Para está temporada, o objetivo e trazer cases/histórias de negócios. O Case de hoje é "Pensar para agir" por Ronaldo Ciasqui (Sales Professional).

#PÍLULA | É o que tem para hoje! (Luiz Claudio Zenone).

September 17th, 2020

1:43

Pílulas são dicas rápidas com foco em Gestão e Estratégias. A dica de hoje é "É o que tem para hoje!". O autor é Luiz Claudio Zenone ( Professor, …

#CASE19 - Troca de papéis ( Cristina Calligaris)

September 16th, 2020

3:50

Para está temporada, o objetivo e trazer cases/histórias de negócios. O Case de hoje é "Troca de papéis" por Cristina Calligaris (Treinadora, …

#CASE18 - A importância da visão 360 graus do cliente. ( Ronaldo Ciasqui)

September 15th, 2020

6:01

Para está temporada, o objetivo e trazer cases/histórias de negócios. O Case de hoje é "A Importância da visão 360 graus do cliente" por Ronaldo Ciasqui (Sales Professional).

Webinar | Reputação da Marca: visão social e estratégica ( Luiz Claudio Zenone e Valéria Guerra)

September 14th, 2020

1:07:43

Webinar promovido pelo Centro Educacional BSSP no dia 08/09/2020 (29hs) com o tema central: Reputação da Marca: visão social e estratégica. Palestrantes: Luiz Claudio Zenone e Valéria Guerra

#CASE17 - O momento de ser desligado da empresa. ( Maria Eduarda Carone)

September 11th, 2020

1:44

Para está temporada, o objetivo e trazer cases/histórias de negócios. O Case de hoje é "O momento de ser desligado da empresa" por Maria Eduarda …

#CASE16 - Garantia mediante a nota fiscal. ( Cristina Calligaris)

September 10th, 2020

2:38

Para está temporada, o objetivo e trazer cases/histórias de negócios. O Case de hoje é "Garantia mediante a nota fiscal" por Cristina Calligaris …

#CASE15 | Quando se está preparado a oportunidade chega! (Palmério Gusmão Palmieri)

September 9th, 2020

5:07

Para está temporada, o objetivo e trazer cases/histórias de negócios. O Case de hoje é "Quando se está preparado a oportunidade chega!" por Palmério Gusmão Palmieri.Prof. Palmério Gusmão — é um profissional …

Webinar Internacional | Inovação e Empreendedorismo ( José Luiz Esteves e José Villanueva)

September 8th, 2020

59:53

Webinar Internacional realizado em 20/08 às 20 horas, promovido pela BSSP, com o tema Inovação, Empreendedorismo e o novo Mindset em negócios. …

#CASE14 - Troca de papéis. (Cristina Calligaris)

September 4th, 2020

3:19

Para está temporada, o objetivo e trazer cases/histórias de negócios. O Case de hoje é "Troca de papeis" por Cristina Calligaris (Treinadora, …

#PÍLULA | O que nos torna humanos? ( Rodrigo Okayama)

September 3rd, 2020

7:24

Pílulas são dicas rápidas com foco em Gestão e Estratégias. A dica de hoje é "Comportamento do Consumidor: o que nos torna humanos?". O autor é …

#PÍLULA | Importância da Cultura Corporativa. ( Jorge Garcia Pellicer)

September 2nd, 2020

15:08

Pílulas são dicas rápidas com foco em Gestão e Estratégias. A dica de hoje é "Importância da Cultura Corporativa para empresas orientadas para o …

#PÍLULA | O Facebook morreu? ( Fábio Bandeira de Melo)

September 1st, 2020

1:32

Pílulas são dicas rápidas com foco em Gestão e Estratégias. A dica de hoje é "O Facebook morreu?". O autor é Fábio Bandeira de Melo ( Professor, …

#CASE13 - Cada caso é um caso! (Cristina Calligaris)

August 31st, 2020

3:44

Para está temporada, o objetivo e trazer cases/histórias de negócios. O Case de hoje é "Cada caso e um caso!" por Cristina Calligaris (Treinadora, …

#PÍLULA | O segredo de sucesso em Marketing Digital. ( Fábio Bandeira de Melo)

August 28th, 2020

1:34

Pílulas são dicas rápidas com foco em Gestão e Estratégias. A dica de hoje é "O segredo de sucesso em Marketing Digital". O autor é Fábio Bandeira de …

Sarau de Negócios | A importância do humor nas relações comerciais. ( João Monteiro Jr)

August 27th, 2020

31:00

Neste Sarau de Negócios vamos conversar sobre o "A importância do humor nas relações comerciais". Entrevista com João Monteiro Jr. ( Professor, …

#CASE12 - Caneta, Etiqueta e Empatia. ( Cristina Calligaris)

August 26th, 2020

2:19

Para está temporada, o objetivo e trazer cases/histórias de negócios. O Case de hoje é "Caneta, Etiqueta e Empatia" por Cristina Calligaris …

#CASE11 - Qual é o foco da empresa? ( Luana Maggion)

August 25th, 2020

4:15

Para está temporada, o objetivo e trazer cases/histórias de negócios. O Case de hoje é " Qual o foco da empresa?" por Luana Maggion (Criative Marketing).

Inovação Estratégica e Sustentável ( Frederico Pacheco)

August 24th, 2020

1:21:16

Webinar realizado no dia 13/8 sobre Inovação Estratégica Sustentável. O Palestrante é Frederico Pacheco, Professor do Curso de MBA em Marketing, …

Tendências e Consumer Insights para os próximos 10 anos ( Juliana Marinelli e Nino Fonseca)

August 21st, 2020

59:51

Webinar realizado no dia 06/08 ( ao vivo) tratando de Tendências e Consumer Insights para os próximos 10 anos. Palestrantes Juliana Martinelli ( …

#CASE10 - Inclusão Digital ( Marcella Amaral)

August 20th, 2020

3:13

Para está temporada, o objetivo e trazer cases/histórias de negócios. O Case de hoje é " Inclusão Digital" por Marcella Amaral (Coordenador Marketing Digital).

Sarau de Negócios | Miopia em Marketing ( Luiz Claudio Zenone e Convidados)

August 19th, 2020

16:09

Na nova temporada do canal "O Marqueteiro", estaremos estreando um Sarau de Negócios, onde a partir de um tema proposto, alguns profissionais possam comentar, refletir e apresentar suas opiniões. O tema deste Sarau é …

#CASE09 - A importância de um líder. ( Sandro Luiz Plumari da Silva)

August 18th, 2020

4:06

Para está temporada, o objetivo e trazer cases/histórias de negócios. O Case de hoje é " A importância de um líder" por Sandro Luiz Plumari da Silva (Coordenador Administrativo).

#PÍLULA | Um passo a frente! (Tércio Victor)

August 17th, 2020

1:46

Pílulas são dicas rápidas com foco em Gestão e Estratégias. A dica de hoje é "Um passo a frente!"! O autor é Tércio Victor ( Professor, Palestrante e …

#CASE08 - O desafio diário de manter a confiança do cliente. ( Caio Procópio)

August 14th, 2020

5:48

Para está temporada, o objetivo e trazer cases/histórias de negócios. O Case de hoje é " O desafio diário de manter a confiança do cliente" por Caio Chernicharo Procópio (Empreendedor).

#CASE07 - A força do CRM na contrução do relacionamento. ( Said El Hajj)

August 13th, 2020

2:03

Para está temporada, o objetivo e trazer cases/histórias de negócios. O Case de hoje é "A força do CRM na contrução do relacionamento" por Said El Hajj (Especialista em CRM e Marketing Digital ).

Sarau de Negócios | Mercado Esportivo ( Luiz Claudio Zenone, Mário Luiz Soares e Marina F. Fagali)

August 12th, 2020

40:52

Neste Sarau de Negócios vamos conversar sobre o Mercado Esportivo. No primeiro bloco converso com Mário Luiz Soares (Pesquisador e Consultor de …

#CASE06 - O que motiva o consumidor? ( Carlos Farinha)

August 11th, 2020

4:31

Para está temporada, o objetivo e trazer cases/histórias de negócios. O Case de hoje é "O que motiva o consumidor?" Carlos Farinha (Professor, …

#PÍLULA | Desafios do mundo corporativo ( Sandra Pinho Pinheiro)

August 10th, 2020

5:19

Pílulas são dicas rápidas com foco em Gestão e Estratégias. A dica de hoje é "Desafios do mundo corporativo: convergência das agendas social e …

#CASE05 - O cuidado com as ofertas. ( Luiz Claudio Zenone)

August 7th, 2020

2:28

Para está temporada, o objetivo e trazer cases/histórias de negócios. O Case de hoje é O cuidado com as ofertas" por Luiz Claudio Zenone (Professor, …

#CASE04 - Erre, teste e refaça tudo com rapidez. ( Ricardo Simon)

August 6th, 2020

3:08

Para está temporada, o objetivo e trazer cases/histórias de negócios. O Case de hoje é "Erre, teste e refaça tudo com rapide?" Ricardo Simon (Gestor de Empresas).

#CASE03 - Por que a melancia do Sidney e mais gostosa? ( Luiz Claudio Zenone)

August 5th, 2020

2:58

Para está temporada, o objetivo e trazer cases/histórias de negócios. O Case de hoje é "Por que a melancia do Sidney e mais gostosa?" por Luiz …

#CASE02 - A importância de criar confiança na marca. ( Carlos Régis Escarlate)

August 4th, 2020

3:42

Para está temporada, o objetivo e trazer cases/histórias de negócios. O Case de hoje é "A importância de criar confiança na marca" por Carlos Régis …

#CASE01 - Transformando divida em investimento social. ( Célia Ricotta Mussi)

August 3rd, 2020

1:55

Para está temporada, o objetivo e trazer cases/histórias de negócios. O Case de hoje é "transformando dívida em investimento social" por Célia …

Sarau de Negócios - Novidade da 2a temporada!

July 29th, 2020

1:02

Você já pensou em participar de um bate-papo sobre oportunidades de negócios? Que tal debater sobre estratégias organizacionais em mercados competitivos?

Bem, esta é a ideia do espaço denominado "Sarau de Negócios" …

Nova temporada do Podcast O Marketeiro. ( Luiz Claudio Zenone)

July 28th, 2020

1:33

Olá ouvinte do canal de Podcast "O Marqueteiro". Em breve, teremos o início da segunda temporadado canal.

Uma das novidades desta Temporada será apresentação de casos reais vivenciados por empresas de diversos segmentos.

Curso de MBA em Marketing Inovação e Inteligência Comercial - BSSP ( Professor Amantércio Victor)

July 27th, 2020

3:06

O professor Tércio Vitor, da equipe do curso de MBA em Marketing, Inovação e ilInteligência Comercial BSSP apresenta um panorama atual do mercado a importância de um curso de especialização capaz de transformar pessoas.

Fundamentos do Marketing de Relacionamento - Editora Atlas ( Autor Luiz Claudio Zenone)

July 24th, 2020

1:11

Este livro Fundamentos do Marketing de Relacionamento, publicado pela Editora Atlas, apresenta as bases conceituais para a implementação de uma gestão orientada ao cliente nas empresas.

Escrito de forma objetiva, …

MBA em Marketing Inovação e Inteligência Comercial - BSSP ( Coordenação Luiz Claudio Zenone)

July 22nd, 2020

0:56

O tema INTELIGÊNCIA COMERCIAL, que irá permear todas as disciplinas do curso, traz uma proposta inovadora apresentando a tecnologia da informação, os …

MBA em Marketing Inovação e Inteligência Comercial - BSSP ( Coordenação Luiz Claudio Zenone)

July 21st, 2020

0:54

Uma empresa que deseja se diferenciar no mercado tão competitivo e complexo necessita (obrigatoriamente) de profissionais com visão holística e com …

MBA em Marketing Inovação e Inteligência Comercial - BSSP (Tércio Victor | Professor)

July 20th, 2020

3:09

O professor Tércio Vitor, da equipe do curso de MBA em Marketing, Inovação e ilInteligência Comercial BSSP apresenta um panorama atual do mercado a importância de um curso de especialização capaz de transformar pessoas.

MBA em Marketing, Inovação e Inteligência Comercial - BSSP ( Coordenação Luiz Claudio Zenone)

July 17th, 2020

1:12

Além de uma base conceitual atualizada e professores altamente qualificados, a proposta metodológica do curso MBA em Marketing, Inovação e …

Livro CRM ( Customer Relationship Management) - Autor Luiz Claudio Zenone. | Actual Editora 2020.

July 16th, 2020

2:04

Livro CRM - Customer Relationship Management, de minha autoria, publicado em 2020, pela Actual Editora que faz parte do grupo Almedina.

A famosa arte de encantar o cliente está direcionando as organizações a modificarem …

MBA em Marketing, Inovação e Inteligência Comercial - BSSP (Coordenação Luiz Claudio Zenone)

July 15th, 2020

1:04

Vou destacar três pontos fortes no curso MBA em Marketing, Inovação e Inteligência Comercial, oferecido pela BSSP: o primeiro é sua grade curricular, …

Livro Fundamentos do Marketing Estratégico | Autor Luiz Claudio Zenone | Actual Editora 2019.

July 14th, 2020

3:02

Hoje vou falar do livro Fundamentos do Marketing Estratégico, de minha autoria, publicado em 2019, pela Actual Editora que faz parte do grupo Almedina.

Nesse livro, objetivo é apresentar os caminhos que levam à algumas …

Final da 1a Temporada do PodCast "O Marketeiro".

July 13th, 2020

1:43

Olá ouvintes,
chegamos ao final da primeira temporada do Canal do Podcast "O Marketeiro".

Neste período tivemos mais de 2000 ouvintes acompanhando as reflexões, ideias, sentimentos, conceitos e estratégias de …

Drops | Gestão Esportiva: a Importância do Branding e o planejamento. ( Geraldo Molina)

July 10th, 2020

5:22

Reflexões de Geraldo Molina (Especialista y Profesor Emerito en Marketing Desportivo) para o Canal "O Marketeiro", sobre a pergunta norteadora: Os …

TOP 5 dos Consumidores "Fora de Controle". (Luiz Claudio Zenone)

July 9th, 2020

3:56

Estudo sobre os locais onde os consumidores ficam fora do controle, realizado por Luiz Claudio zenone para o canal "O Marketeiro".

Drops | Estruturas Profissionais e Abrangentes no Mercado da Bola. ( Vinícius Azevedo)

July 8th, 2020

8:50

Reflexões de Vinícius Azevedo (Venue Marketing até Sport Club Corinthians Paulista) para o Canal "O Marketeiro", sobre a pergunta norteadora: Os …

Drops | Pensamento Estratégico e Filosófico do Marketing Internacional. ( Ana Maria Matta Watcher)

July 7th, 2020

5:38

Reflexões de Ana Maria Matta Watcher (Profissional Comércio Exterior, Palestrante e Professora) para o Canal "O Marketeiro", sobre a pergunta …

Bora Encantar | Histórias de Encantamento. ( Robson Costa)

July 7th, 2020

3:27

Projeto Bora Encantar | histórias de encantamento para inspirar e transformar.

Drops | Criatividade para driblar a crise. ( Bruno Rocha Borges)

July 6th, 2020

2:10

Reflexões de Bruno Rocha Borges (Especialista em Marketing) para o Canal "O Marketeiro", sobre a pergunta norteadora: Os Novos Rumos do Mercado? …

Drops | Reflexões sobre a "mais valia" do esporte. ( Marina Fuzeti Fagali)

July 3rd, 2020

5:35

Reflexões de Marina Fuzeti Fagali (especialista em Marketing Esportivo) para o Canal "O Marketeiro", sobre a pergunta norteadora: Os Novos Rumos do …

Drops | Importância da Gestão Esportiva para o Estado. ( Mário Luiz Soares)

July 2nd, 2020

6:23

Reflexões de Mário Luiz Soares (Doutor em Administração USP) para o Canal "O Marketeiro", sobre a pergunta norteadora: Os Novos Rumos do Mercado …

Drops | A Importância estratégica da Marca Pessoal. (Luana Cerqueira)

July 1st, 2020

8:48

Reflexões de Luana Cerqueira (Especialista em Comunicação Estratégica) para o Canal "O Marketeiro", sobre a pergunta norteadora: Os Novos Rumos do …

Drops | O novo consumidor. ( Cláudia Buhamra)

June 30th, 2020

6:07

Reflexões de Claudia Buhamra (Professora Universidade Federal do Ceará) para o Canal "O Marketeiro", sobre a pergunta norteadora: Os Novos Rumos do …

Dica CS (Customer Service) com Dario Mendez.

June 30th, 2020

4:31

Dicas rápidas de atendimento com profissionais que atuam direta ou indiretamente com atendimento. Nesta dica temos Dario Mendez.

Drops | Marcas com propósito. ( Aline Souza)

June 29th, 2020

5:18

Reflexões de Aline Souza (Consumer Insighs| Consumer Neuroscience) para o Canal "O Marketeiro", sobre a pergunta norteadora: Os Novos Rumos do …

Drops | Linguagem Verbal e Corporal nos Negócios. ( Rogério dos Santos Moura)

June 26th, 2020

8:57

Reflexões de Rogério dos Santos Moura (Professor de Administração) para o Canal "O Marketeiro", sobre a pergunta norteadora: Os Novos Rumos do …

Drops | Mercado Financeiro: efeitos da Covid-19 ( Luis Antonio Volpato)

June 25th, 2020

12:28

Reflexões de Luis Antonio Volpato (Professor e Consultor Financeiro) para o Canal "O Marketeiro", sobre a pergunta norteadora: Os Novos Rumos do …

Drops | Realidade dos Clubes de Futebol ( Mário Luiz Soares)

June 24th, 2020

8:25

Reflexões de Mário Luiz Soares (Doutor em Administração USP) para o Canal "O Marketeiro", sobre a pergunta norteadora: Os Novos Rumos do Mercado …

Drops | Olhar 360 Graus para a Crise! (Márcio Rossini)

June 23rd, 2020

3:14

Reflexões de Márcio Rossini (Consultor Empresarial) para o Canal "O Marketeiro", sobre a pergunta norteadora: Os Novos Rumos do Mercado? Drops são …

Bora Encantar | Histórias de Encantamento ( Robson Costa)

June 23rd, 2020

3:43

Projeto Bora Encantar | histórias de encantamento para inspirar e transformar.

Drops | Intituições Financeiras: a crise acelerou mudança inevitáveis ( Francisco Ramão Neto)

June 22nd, 2020

5:50

Reflexões de Francisco Ramão Neto (Gerente Comercial na Unicred) para o Canal "O Marketeiro", sobre a pergunta norteadora: Os Novos Rumos do Mercado? …

Drops | Mercado Esportivo: uma nova realidade ( Paulo Roberto JAMELLI Jr.)

June 19th, 2020

6:16

Reflexões de Paulo Roberto JAMELLI Jr (Comentarista e Coaching) para o Canal "O Marketeiro", sobre a pergunta norteadora: Os Novos Rumos da Gestão …

Drops | Revisão das Estruturas de Custos e "Caixa" ( Felipe Meyer)

June 18th, 2020

7:02

Reflexões de Felipe Meyer (Diretor de Comunicação) para o Canal "O Marketeiro", sobre a pergunta norteadora: Os Novos Rumos da Gestão? Drops são …

Drops | Esporte como ferramenta de comunicação e transformação social. ( Bruno Fontanelli)

June 17th, 2020

5:09

Reflexões de Bruno Fontanelli ( Consultor de Marketing Esportivo) para o Canal "O Marketeiro", sobre a pergunta norteadora: Os Novos Rumos do Mercado …

Drops | O impacto da crise na relação ensino versus aprendizagem ( José Luís Esteves)

June 16th, 2020

2:15

Reflexões de José Luís Esteves (Professor e Mentor de Negócios) para o Canal "O Marketeiro", sobre a pergunta norteadora: Os Novos Rumos do Mercado? …

Dica CS ( Customer Service) com Adriana Cruz

June 16th, 2020

2:04

Dicas rápidas de atendimento com profissionais que atuam direta ou indiretamente com atendimento. Essa é a dica da Adriana Cruz

Mudanças na arte de educar: efeitos da Covid-19 ( Leonardo Moraes)

June 15th, 2020

26:58

Entrevista com Leonardo Moraes( Diretor Educacional da BSSP) para o Canal "O Marketeiro". Nessa entrevista conversamos sobre o cenário atual discursos presenciais.

Drops | A melhor defesa é o ataque. (Valmir Lopes Cordeiro)

June 12th, 2020

2:25

Reflexões de Valmir Lopes Cordeiro (Administrador) para o Canal "O Marketeiro", sobre a pergunta norteadora: Os Novos Rumos do Mercado? Drops são …

Drops A importância da empatia e do equilíbrio no atendimento. (Cláudia Alves da Silva)

June 11th, 2020

2:22

Reflexões de Claudia Alves da Silva (Customer Service) para o Canal "O Marketeiro", sobre a pergunta norteadora: Os Novos Rumos do Mercado? Drops são …

Inovação, Varejo e Educação (Marília Marinho)

June 10th, 2020

33:54

Entrevista com Marília Marinho Andrade Oliveira ( Coordenadora Graduação e Pesquisa na FCDL de Fortaleza) para o Canal "O Marketeiro". Nessa entrevista conversamos sobre a relação de inovação, varejo e educação.

Drops | Reinventar o negócio para sobreviver a crise. ( Rosana Paulelli)

June 9th, 2020

3:05

Reflexões de Rosana Paulelli (Publicitária e Consultora de Marketing) para o Canal "O Marketeiro", sobre a pergunta norteadora: Os Novos Rumos do …

Bora Encantar | Histórias de Encantamento ( Robson Costa)

June 9th, 2020

2:47

Projeto Bora Encantar | histórias de encantamento para inspirar e transformar.

Reflexões sobre Vida, Carreira e Negócios. (Amatércio Vítor Lima)

June 8th, 2020

24:36

Entrevista com Amatércio Vítor Lima (Consultor, Palestrante e Professor) para o Canal "O Marketeiro". Nessa entrevista conversamos sobre a …

Drops | A Industria Mundial do Esporte ( Geraldo Molina)

June 5th, 2020

5:15

Reflexões de Geraldo Molina (Especialista y Profesor Emerito en Marketing Desportivo) para o Canal "O Marketeiro", sobre a pergunta norteadora: Os …

Drops | O novo comum. ( Leonardo Casartelli)

June 4th, 2020

5:48

Reflexões de Leonardo Casartelli (Head Marketing and Product at empregos.com.br) para o Canal "O Marketeiro", sobre a pergunta norteadora: Os Novos …

Drops | O lado emocional do profissional na crise. ( Lilian Sperandio)

June 3rd, 2020

5:46

Reflexões de Lílian Sperandio (Psicóloga e Especialista em Carreira Internacional) para o Canal "O Marketeiro", sobre a pergunta norteadora: Os Novos …

Drops | Os 4 Pilares Fundamentais da Gestão Pública Moderna. (Edgard Lombardi)

June 2nd, 2020

5:19

Reflexões de Edgard Lombardi (Gestão e Governança Pública) para o Canal "O Marketeiro", sobre a pergunta norteadora: Os Novos Rumos da Gestão …

Dica CS (Customer Service) com Dario Mendez

June 2nd, 2020

1:06

Dicas rápidas de atendimento com profissionais que atuam direta ou indiretamente com atendimento. Nesta primeira dica temos Dario Mendez.

Drops | "Nada do que foi será..." (Higor Piceda)

June 1st, 2020

4:40

Reflexões de Higor Piceda (Gestor Hospitalar) para o Canal "O Marketeiro", sobre a pergunta norteadora: Os Novos Rumos da Gestão Pública? Drops são …

Drops | Renovar, Inovar e Inspirar: caminhos para dar da crise. (Fernando Barbosa de Toledo)

May 29th, 2020

3:19

Reflexões de Fernando Barbosa de Toledo (Coodenador Agrícola) para o Canal "O Marketeiro", sobre a pergunta norteadora: Os Novos Rumos da Gestão? …

Drops | Novos Rumos da Gestão Esportiva. ( Renato D'Avila)

May 28th, 2020

5:19

Reflexões de Renato D'Avila (Gestor Esportivo) para o Canal "O Marketeiro", sobre a pergunta norteadora: Os Novos Rumos da Gestão Esportiva? Drops …

Dica CS ( Customer Service) com Felipe Monteiro

May 28th, 2020

5:09

Dicas rápidas de atendimento com profissionais que atuam direta ou indiretamente com atendimento. Nesta primeira dica temos Dario Mendez. O Convidarem de hoje é Felipe Monteiro ( Concentrix)

Drops | Customer Success: flexibilidade e agilidade na gestão. (Rodrigo Almeida)

May 27th, 2020

5:43

Reflexões de Rodrigo Almeida (Gerente de Customer Success) para o Canal "O Marketeiro", sobre a pergunta norteadora: Os Novos Rumos da Gestão? Drops …

Drops | De volta às origens: como está nossa conexão com o cliente? (Gisele de Paula)

May 26th, 2020

6:19

Reflexões de Gisele de Paula (Co-Fundadora do Reclame Aqui) para o Canal "O Marketeiro", sobre a pergunta norteadora: O que as empresas devem …

Bora Encantar | Histórias de Encantamento ( Robson Costa)

May 26th, 2020

3:38

Projeto Bora Encantar | histórias de encantamento para inspirar e transformar.

As consequências da crise para o Mercado do Futebol. ( William Lopes)

May 25th, 2020

21:43

Entrevista com William Lopes (Jornalista Esportivo) para o Canal "O Marketeiro". Entrevista realizada em 14/05/2020.

Drops | A história demostra que o Ser Humano tem uma capacidade de se adaptar. (Cristina Santos)

May 22nd, 2020

10:58

Reflexões de Cristina Santos (Publicitaria formada em Comunicação Social) para o Canal "O Marketeiro", sobre a pergunta norteadora: O que as empresas …

Drops | 6 Lições que podemos aprender com a crise. (Maraísa Lima)

May 21st, 2020

5:14

Reflexões de Maraísa Lima ( Palestrante e Consultora de Marketing Educacional) para o Canal "O Marketeiro", sobre a pergunta norteadora: O que as …

Customer Experience com estratégia de diferenciação (Stefani Zavich e Robson Costa)

May 20th, 2020

33:33

Entrevista com Stefani Zavich (Consultora de Negócios) e Robson Costa (Coach e Empreendedor) para o Canal "O Marketeiro". Entrevista realizada em …

Drops | A Inovação no Centro da Estratégia. (Juliana Burza)

May 19th, 2020

2:25

Reflexões de Juliana Burza ( Master em Marketing e Relações Internacionais) para o Canal "O Marketeiro", sobre a pergunta norteadora: O que as …

Drops | Adequação dos Processos, Tecnologia e Pessoas. (Marlene Teixeira dos Santos)

May 18th, 2020

3:27

Reflexões de Marlene Teixeira dos Santos ( Master Coach em Negócios e Desenvolvimento de Lideres ) para o Canal "O Marketeiro", sobre a pergunta …

Drops | Monitorar e Projetar Cenário para aproveitar as oportunidades de negócios. (Sérgio Motta)

May 15th, 2020

4:48

Reflexões de Sérgio Motta ( Professor e Consultor de Negócios) para o Canal "O Marketeiro", sobre a pergunta norteadora: O que as empresas devem …

Qualidade do atendimento em tempos de home office. (Viviane Lopes Marin)

May 14th, 2020

22:14

Entrevista com Viviane Lopes Marin (Especialista em Customer Service) para o Canal "O Marketeiro". Entrevista realizada em 06/05/2020.

Mudanças na arte de vender. (Cláudio Zanutim)

May 13th, 2020

20:36

Entrevista com Cláudio Zanutim (Autor, Palestrante, Treinar e Professor) para o Canal "O Marketeiro". Entrevista realizada em 06/05/2020.

Drops | Sustentabilidade dos negócios em momentos de crise ( Valesca Reichelt).

May 12th, 2020

5:52

Reflexões de Valesca Reichelt ( Professora e Consultora de Negócios) para o Canal "O Marketeiro", sobre a pergunta norteadora: O que as empresas …

Drops | Rapidez e flexibilidade para enfrentar os problemas. ( Luiz Claudio Zenone)

May 11th, 2020

3:07

Reflexões de Luiz Claudio Zenone para o Canal "O Marketeiro", sobre a pergunta norteadora: O que as empresas devem aprender com a crise? Drops são …

Drops | Estamos na mesma tempestade, não no mesmo barco! (Luiz Claudio Zenone)

May 8th, 2020

2:00

Reflexões de Luiz Claudio Zenone para o Canal "O Marketeiro", sobre a pergunta norteadora: O que as empresas devem aprender com a crise? Drops são …

Drops | Reputação da Marca: o poder da opinião pública ( Luiz Claudio Zenone)

May 7th, 2020

3:12

Reflexões de Luiz Claudio Zenone para o Canal "O Marketeiro", sobre a pergunta norteadora: O que as empresas devem aprender com a crise? Drops são …

Drops | Resiliência: capacidade de se adaptar às mudanças (Edmir Kuazaqui).

May 6th, 2020

3:06

Entrevista com Edmir Kuazaqui (Professor e Autor) para o Canal "O Marketeiro". A pergunta norteadora é: O que as empresas devem aprender com a crise? Drops são entrevistas rápidas a partir de uma única pergunta.

Lições de La Casa de Papel para o Mundo dos Negócios. (Fábio Bandeira de Mello)

May 5th, 2020

22:46

Entrevista com Fábio Bandeira de Mello para o Canal "O Marketeiro". Entrevista realizada em 29/04/2020.

Drops | Como melhorar os resultados do seu negócio através dos meios digitais? (Débora Saldanha)

May 4th, 2020

5:15

Entrevista com Débora Saldanha (Especialista e Comunicação e Negócios Digitais) para o Canal "O Marketeiro". A pergunta norteadora é: O que as empresas devem aprender com a crise? Drops são entrevistas rápidas a partir …

Drops | Os Clubes de Futebol precisam ativar suas marcas nos ambientes digitais. ( Jotapê Oliveira)

April 30th, 2020

2:40

Entrevista com Jotapê Oliveira para o Canal "O Marketeiro". A pergunta norteadora é: O que os clubes de futebol devem aprender com a crise? Drops são …

Drops | Prevenção, Comunicação e Gestão de Crises ( Cátia Lassalvia)

April 29th, 2020

5:11

Entrevista com Cátia Lassalvia para o Canal "O Marketeiro". A pergunta norteadora é: O que as organizações devem aprender com a crise? Drops são entrevistas rápidas a partir de uma única pergunta.

Como o Google pode ajudar os pequenos negócios em momentos de crise? (Flávio Augusto Ribeiro)

April 28th, 2020

22:26

Entrevista com Flávio Augusto Ribeiro dos Santos para o Canal "O Marketeiro", realizada em 27/04/2020.

O que as organizações devem aprender com a crise? (Marcella Amaral, Felipe Cordeiro e Mayara Blaya)

April 28th, 2020

14:24

Entrevistas com Marcella Amaral, Felipe Cordeiro Oliveira e Mayara Blaya para o Canal "O Marketeiro", realizadas em 28/04/2020.

Customer Service e a migração para o home office. (Stefani Zavich)

April 27th, 2020

25:34

Entrevista realizada com Stefani Zavich para o Canal "O Marketeiro", realizada em 27/04/2020.

Como manter torcedores ativos durante a pandemia? (Marcelo Paciello da Silveira)

April 24th, 2020

26:32

Entrevista com Marcelo Paciello da Silveira para o Canal "O Marketeiro", realizada em 24/04/2020.

Cenário atual e o Mercado do Futebol. (Marcos Farber)

April 23rd, 2020

20:12

Entrevista com Marcos Farber para o Canal "O Marketeiro", entrevista realizada em 23/04/2020.

O Varejo em meio ao furacão. (Caio Camargo)

April 23rd, 2020

32:23

Entrevista com Caio Camargo para "O Marketeiro", realizada em 23/04/2020.

Desafios do Marketing online em tempos de pandemia. (Valéria Guerra)

April 23rd, 2020

23:17

Entrevista realizada com Valéria Guerra para o canal "O Marketeiro", realizada em 23/04/2020.

Como as organizações estão enfrentando a pandemia? (Daniel Vieira)

April 23rd, 2020

21:58

Entrevista com Daniel Vieira para o Canal "O Marketeiro", em 23/04/2020.

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