Manuel Diaz Podcast

L'iPad a déjà 10 ans ! Quelles ont été les tactiques de lancement de ce produit hors catégorie pour en faire un tel succès ? Comment Apple et Steve Jobs ont utilisé le marketing sensoriel pour entrer dans votre cerveau …

Romain Lanéry nous raconte les 3 moments qui ont été majeurs dans sa vie de créateur sur YouTube.

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Mes 5 services préférés du moment pour gagner en efficacité

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La semaine de 4 jours, on en entend beaucoup parler ces derniers temps.
Mais c'est souvent confiné à des start-ups, des entreprises qui ont une …

Avez-vous déjà penser à prendre en compte votre contexte avant de recruter ?

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La productivité, c’est l’éternel sujet dans les entreprises. Mais être plus productif ne devrait pas être votre but ! Vous devriez vouloir être plus …

Si le leadership est l’avenir du management, quels sont les secrets pour être un bon leader ?

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Tous les dirigeants ont lancé leur chantier de transformation digitale. Mais rien ne vient derrière. Et si le problème c’était eux ?

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Le recrutement est l’une des parties les plus difficile lorsque l'on gère une boîte.
Si en plus, vous êtes une boîte à forte croissance et que vous devez recruter vite et bien, c'est encore plus compliqué.

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Savoir bien déléguer est essentiel dans sa vie de manager, d'entrepreneur. Ce n'est jamais facile de déléguer un sujet, un projet. Mais cela s'apprend.

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Les produits Feed vous connaissez forcément. Il se dit tout et n’importe quoi sur cette entreprise. Alors je vous emmène a la rencontre de son …

1,2 milliards d’utilisateurs, 3e app la plus téléchargée après Messenger et WhatsApp, est ce que Tiktok vous espionne en douce ?

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70% des salariés disent qu’ils n’ont pas les compétences nécessaires pour leur job. Pourquoi la formation professionnelle fonctionne si mal ?

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Fortnite est mort ! Ça a été le phénomène du week-end, Fortnite a disparu ! Mais alors, que s'est-il passé ? Epic Games a t-il supprimé vraiment son jeu ?

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Trop de boulot, trop de problèmes,... vous saturez! Mais d’un autre côté il faut quand même continuer à avancer. Alors comment retrouver sa …

Comment piloter son équilibre vie pro / vie perso en 10 questions simples

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Il y a des collaborateurs qui font tout pour se faire remarquer voire apprécier de leur boss, comment gérer ces courtisans ?

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Aujourd'hui, je vais vous expliquer pourquoi je suis responsable et donc coupable de tout dans mon entreprise !

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Alors que vous vouliez qu’ils restent certains collaborateurs partent. Ce qui vous motive est il un facteur d’engagement ou de stress pour eux ? On …

Quel est le dénominateur commun, le facteur essentiel pour créer de l'innovation ?

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Content de vous retrouver pour débriefer la Keynote d'Apple avec Léo Duff ! Les derniers iPhone, Apple Arcade, Apple tv+, Apple watch series 5, le nouvel iPad, bref, on vous décrypte tout ça !

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Quels sont les épisodes qui vous ont plu ?
Que voulez-vous pour la rentrée ?

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Je vous retrouve aujourd'hui avec Stéphane Couleaud pour parler de l'automation day, la seule journée dédiée au marketing automation. 

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Je vous retrouve aujourd’hui avec Eric Dupin, fondateur de presse-citron.net et de la newsletter Citronium, pour débattre de la nouvelle loi contre la cyberhaine.

N’hésitez pas à alimenter le débat, on attend vos avis …

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Voici selon moi comment éviter les 7 erreurs les plus classiques quand on devient manager.

Jony Ive quitte Apple, est-ce une bonne ou une mauvaise nouvelle? 

Vous l'avez certainement lu dans la presse. Jony Ive a annoncé son départ d'Apple, il y a quelques jours au bout de presque 30 ans. 

Je vais vous livrer …

Aujourd’hui, la confiance est une valeur  essentielle. Alors, comment susciter la confiance ?

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Tout le monde parle de la cryptomonnaie que va lancer Facebook. 

Vous avez du entendre parler de Libra, la crytpomonnaie de Facebook qui arrivera en 2020.

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Cyril Lignac vient-il de prendre la meilleure décision de sa vie ou comprendre la fin du business de l'intermédiation ?

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Derrière chaque grand nom ou chaque succès des gens qui vous entourent, il y a un petit secret dont j'aimerais vous parler aujourd'hui.

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Comme d’habitude les gens ont beaucoup commenté les dernières annonces d’Apple. Mais beaucoup ont oublié l’essentiel : la privacy érigée en produit phare !

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Si vous avez passé du temps sur internet ces derniers mois vous connaissez forcément Wish. Wish, c’est LA plateforme qui vous garantie les meilleures …

Mais alors, comment trouver votre bon mentor …

Tout le monde nous exhorte à penser outside the box, à critiquer tout ce qui nous entoure. Mais pas grand chose ne change, pourquoi ?

C’est souvent le même scénario quand vous discutez avec un chef d’entreprise, top …

On a tous un service après-vente, qu'on vende des services ou des produits. Les collaborateurs sont les premiers qui "achètent" le projet de …

La procrastination est un sujet que l'on a déjà évoqué dans Marche ou Crève.

Cette tendance que l'on a à repousser les échéances au lendemain. Mais pourquoi les gens font ça ? 

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La question brulante de ces derniers jours : le second constructeur de mobile au monde va-t-il mourir ? 

Coup de massue pour le constructeur chinois. …

En effet, il y a de ça quelques épisodes, on parlait des choses à ne pas dire à un client. Aujourd'hui, on va évoquer les choses à ne jamais dire à quelqu'un de son équipe.

On a essayé, en évoquant le sujet avec …

Beaucoup d'entreprises estiment qu'il ne faut pas contourner la chaîne de commandement. Et ça peut se comprendre.

En autorisant le personnel à by-passer les managers, ils peuvent perdre de leur capacité à gérer les …

On a tous déjà entendu des anecdotes de dirigeants d'entreprise qui ont commis des erreurs gigantesques et ont manqué de prendre des décisions qui paraissent aujourd'hui ubuesques.

La question à se poser alors c'est : …

Tout part d'un leader. Les leaders emmènent les gens avec eux, les guident. Avec lui, les managers, qui sont son bras droit.
Ensemble, ils sont les garants du fonctionnement du l'entreprise. Cependant, on parle très …

C'est une question qu'on me pose souvent : peut-on jouer la carte de la transparence face à son client ?

Ma réponse est toujours la même : oui, la transparence est importante. Mais il y a certaines attitudes à ne pas …

Entreprendre, c’est un métier qui demande un certain nombre de compétences.

Ce qui est super intéressant, quand on est entrepreneur, c'est qu'on est tous sur un pied d'égalité, peut importe notre background. Quand on …

On nous parle depuis des années de la différence entre le cerveau droit et le cerveau gauche.

On nous explique que c’est pour ça que des gens sont plus créatifs ou logiques. Mais les derniers travaux scientifiques …

Vous ne le savez peut-être pas, mais Messenger, mais aussi Instagram ou encore Whatsapp, tout appartient à Facebook. 

Récemment, une chercheuse en sécurité a remarqué que Facebook était en train de conduire des tests …

Prendre des décisions demande beaucoup d'énergie, et de …

Vous le savez, j'adore parler de la performance individuelle, j'ai fait de nombreux épisodes dessus.

Toutefois la performance collective ne doit pas …

C’est le mal du siècle, c'est l’excuse pour tout, le fameux, je n'ai pas le temps.
On imagine que ça nous excuse de ne pas atteindre les objectifs qu'on s'est fixés.
…

Je me suis demandé pourquoi se faire juger sur les résultats fait si peur ? 

En en parlant autour de moi, je me suis rendu compte qu'il y a surtout …

Sympa, ce n'est pas un métier. 

On ne peut pas être exigeants dans le business avec ses collaborateurs sans en contrepartie être dans le « care ». …

Il y a un cas auquel tout le monde est régulièrement confronté : on discute avec un prospect, les choses avancent et d’un seul coup plus de son ni …

Dans une entreprise, il y a ceux qui délivrent énormément, les overachievers, ceux qui delivrent normalement et ceux qui délivrent moins bien que la …

Aujourd'hui, dans Marche ou Crève, on va se poser la question, est-on une entreprise uniquement si on a des bureaux ?

Chez Emakina, on a mis en place le télétravail depuis un moment déjà. Cela fonctionne …

Si je voulais être cynique, je dirais que le propre des projets, c’est de ne jamais être livré à l’heure.

Et pourquoi ? En fait, la plupart du temps …

Aujourd'hui dans Marche ou Crève, après vous avoir parler de podcast récemment, nous recevons Florent Derue. Florent a 22 ans, il est entrepreneur, podcasteur et étudiant. 

Avec lui, nous répondrons aux questions …

63% des français s’ennuient dans leur job. C'est la stat alarmante que j'ai découverte la semaine dernière.

Bon, parfois, il y a des jobs vraiment ennuyeux. Mais, souvent, je trouve que ce qui rend les jobs ennuyeux …

Comment gérer nos frustrations pour qu’elles nous amènent à agir ?

Dans une semaine, on a mille raisons d’être frustré par quelque chose ou même quelqu’un.
Donc, souvent, on se plaint.
Se plaindre est un sport national …

Oscar Wilde disait « Il faut toujours viser la lune, car même en cas d'échec, on atterrit dans les étoiles ». C'est une très belle phrase et …

Pourquoi faut-il absolument se mettre aux podcasts ?

Sur le net les modes ça va et ça vient. Mais, il y a un truc qui continue à progresser d’année …

Aujourd'hui, dans Marche ou Crève, on a la chance de parler de micro-learning avec Vincent Caltabellotta, CEO de Yoomonkeez.

Il nous parle des enjeux …

Aujourd'hui, c'est la grande mode. On est démarché par des vendeurs qui veulent vous vendre tout et n'importe quoi.

Des fontaines à eau, la dernière …

Quel est la différence entre votre culture d'entreprise et l'ADN de votre entreprise ?

La culture d’entreprise, c’est un sujet fondamental.

C’est ce …

Comment rester productif dans un monde qui bouge vite? On dit souvent que la différence entre le succès et l’échec c’est l’exécution et la vitesse. 

Et pour exécuter au bon timing, il faut rester concentré.  Comment y …

On ne cesse de nous dire que les robots vont piquer tous les jobs, surtout les plus répétitifs.

Mais les robots peuvent aussi décevoir et être virés pour être remplacés par des humains.

Vers 2015, l’hôtel Henn na au …

Lorsqu'on fait des transformations dans l'entreprise, on a tendance à oublier une population : les managers.

Les dirigeants ont tendance à faire …

Comment la contrainte amène la créativité ?

Comment faire en sorte que vos équipes dépassent leurs limites et trouves des idées et des approches qui vont faire la différence par rapport à la concurrence ?

Quel est le …

Vu qu’on empêchera jamais les autres d’avoir un avis et de l'exprimer et tant mieux, il faut donc …

Tout le monde veut des collaborateurs engagés.
Mais trop souvent, on les considère comme les seuls responsables de leur engagement.

Le cliché c'est …

Le recrutement c’est un sujet sensible, parfois davantage un art qu’une science.

On se rend compte que recruter quelqu’un qui correspond au besoin n’est pas si facile que cela. Mais finalement trouver le bon candidat …

Nouvelle année, nouveau CES.

Quand on bosse dans le digital, on ne peut que s’intéresser au CES de Las Vegas. Et quand on n'a pas le temps d’y aller, il suffit de suivre Olivier Ezratty…c’est même plus pertinent des …

Qu’est ce qui donne confiance en soi ?

On parle de talent, de compétences mais pour réussir ça n’est pas suffisant. Combien de fois est-on surpris de voir quelqu’un échouer sur un truc totalement à sa portée ?
En fait, …

Aujourd’hui dans Marche ou crève, focus sur la méthode STAR pour bien se vendre en entreprise.

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Mettre l'expérience client à la tête des entreprises, serait-ce LA clé du succès ? Regardons le cas d'Air France.

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Pour terminer 2018, et avant de bien attaquer l'année 2019, je vous fais part de 5 théories un peu folles qui pourraient arriver en 2019 et qui …

Pourquoi les constructeurs se livrent-ils une guerre acharnée sur le marché des enceintes connectées ?

On le sait ces produits ne leur rapportent pas beaucoup de marges. Alors, quel est donc la raison de cette guerre ?
…

On se pose souvent la question de la relation entre nos comportements face aux réseaux sociaux.

Il commence à y avoir beaucoup d'études sur le sujet.

…

C’est bientôt Noël et tout le monde parle des cadeaux, échange des idées. Il y a un sujet qui a l’air de faire débat : la tablette !

La tablette sera-t-elle toujours un bon cadeau de Noël ?

L’innovation tout le monde dit que c’est capital…mais les entreprises ont toujours du mal de faire décoller le truc.

Voici quelques astuces pratiques …

Dans cet épisode, on va décrypter ce qui change dans les habitudes de consommation des français. Le Black Friday a été un …

On voit de plus en plus de boîtes lancer des programmes de bien-être au travail pour leurs collaborateurs. Mais vous allez me dire, pourquoi tu …

Quel est le point commun entre la #SNCF, #Uber, #Amazon, #IBM et #Saint-Gobain ? Réponse dans le #Marcheoucrève d’aujourd’hui !

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Aujourd'hui, on va encore parler de la transformation digitale, mais pourquoi faut-il être radical dans sa mise en place ?

Bon, il faut faire sa transformation digitale, il faut aller vers le digital. Ça c’est facile à …

Ces derniers temps, on a beaucoup parlé du bad buzz de Feed qui a enflammé la toile.

Pour le coup, je ne vais pas trop parler de la polémique en …

Si Jeff Bezos est un modèle pour beaucoup de monde, Amazon est souvent violemment critiqué pour la manière dont sont traités ses salariés.
Et là, …

J’ai déjà parlé des gens qui aiment raconter qu’ils sont débordés et se débrouillent pour l’être alors qu’ils ne brassent que du vent.

Aujourd’hui, je vais vous parler des gens qui bossent comme des malades.
Moi …

Je …

Aujourd'hui, on se retrouve pour un NonStop où on découvre en avant-première le lab chez Altran. Les enjeux sont multiples pour ce géant de …

 Être autocritique vous empêche d’être bon.

Il y a des gens incapables de reconnaitre leurs erreurs et se remettre en cause. Mais, il y a un autre problème : ceux qui sont naturellement critiques envers eux-mêmes.

Il y …

Stop à l'expérience washing

Depuis plus de 10 ans chez Emakina, on clame que si « vous n’êtes pas une expérience vous n’êtes pas une marque ».  Alors on pourrait être qu’heureux que désormais tout le monde mette …

 Vous ignorez tout de vos échecs.

Quels sont vos échecs ? Comment les avez vous géré ? Et bien, je pense qu’il est très difficile d’y apporter une vraie réponse.

C’est vrai des échecs on en a tous.

C'est devenu la …

Beaucoup d’entrepreneurs disent que pour réussir il faut s’entourer de gens plus intelligents que soi…. Et on est tous d'accord là-dessus.

Mais, c’est quoi quelqu’un d’intelligent et comment le reconnaitre ?
Comment …

Tout le monde parle de disruption, essaie de trouver de nouveaux modèles pour vendre, garder les clients, s’organiser. Quelle est la différence entre des pratiques disruptives et des dirigeants disruptifs ?
Des modèles …

On vient de sortir l’édition de septembre de l’obsconso où on parle des influenceurs.

Et une conclusion s’impose : les marques ne savent pas du tout les utiliser.

https://www.obsconso.fr/

Depuis un peu plus de 10 ans, il y a notamment dans le monde du web, un vrai mouvement d’entrepreneuriat. Des jeunes diplômés montent leur boite plutôt que d’aller en entreprise. Des gens quittent leur job pour lancer …

Beaucoup d’entreprises ont un problème avec les collaborateurs qui partent.

Certaines valorisent  leurs alumnis et ont compris que c’est un asset. 

…

J’en avais déjà parlé, il y a quelques temps.
Mais de nouveaux chiffres hallucinants viennent encore de sortir sur les gens qui ont désinstallé Facebook.

La plateforme est de plus en plus critiquée. Alors, on va se …

L’innovation, c’est important, tout le monde en parle, tout le monde en fait ou dit le faire. Mais la vraie innovation ne viendrait-elle pas de nos échecs ?

Pourquoi les managers sont les plus critiqués dans vos organisations !
Je ne connais pas une entreprise où on ne critique pas les managers. Que ce soit du coté de la direction ou des salariés, ils semblent que tout le …

C’est un fait le monde de l’emploi évolue et le salariat est de moins en moins la norme. De plus en plus de gens …

Tout le monde parle de design, le design est partout, surtout dans le monde digital. Mais le problème c'est que personne n'a la même définition du design.

Vous n’êtes jamais dans les temps pour vos projets ? Vos équipes sont toujours en retard ? En fait, vos échéances sont trop longues.

Que se passe-t-il quand vous avez beaucoup de choses à faire et des délais courts ? …

Le meilleur moyen de se planter, c’est d’avoir un plan B

Je vois beaucoup de monde se lancer dans des projets ambitieux. Ça peut être un projet interne dans une entreprise, ça peut être créer une boite ou pleins …

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Vous me l'avez demandé, voici ma sélection de bouquins à lire cet été 2018 !

Customer-Driven Transformation: How Being Design-led Helps Companies Get the Right Services to Market de Joe Heapy (Auteur), Oliver King …

Des bêtises, des erreurs tout le monde en fait. Et à la fin, ça finit toujours par un « je m’excuse » ou un « je suis désolé ». Et, c’est totalement …

Aujourd’hui, être agile tout le monde en parle. Mais, peu y arrivent vraiment. Et voici pourquoi.
 
L'agilité permet aux projets complexes d'avancer avec une meilleure efficacité, une meilleure rapidité. Mais on a …

https://www.forbes.com/sites/jeannecroteau/2018/06/30/ten-hacks-for-simplifying-your-life/#373014916fe7

Simplifiez-vous la vie !

Je ne cesse de le dire : l’important dans une entreprise c’est la simplification !
Mais …

Les marques peuvent elles lutter contre Amazon ?

https://hbr.org/2018/06/to-compete-with-amazon-big-name-consumer-brands-have-to-become-more-like-it
 
Amazon a bouffé les canaux de distribution de beaucoup de marques. …

Aujourd'hui, on parle des gens qui ne sont pas d’accord avec vous. Pourquoi sont-ils un atout pour votre business ?

https://hbr.org/2018/06/too-much-team-harmony-can-kill-creativity
 
On a souvent tendance à se …

https://hbr.org/2018/05/how-do-consumers-choose-in-a-world-of-automated-ordering

Les algorithmes nous créent un monde sans surprise ... et ce n'est pas une bonne nouvelle !

Il y a 10 ans le mot à la mode dans la bouche …

https://sloanreview.mit.edu/article/why-tech-companies-dont-see-their-biggest-problems-coming/

http://www.global-integration.com/blog/constant-experimentation-not-just-for-techies/

Très, trop souvent, avant de démarrer un projet digital, on demande des maquettes. Des fois même avant de décider de le commencer.
Et à la fin personne n’est content : ni le prestataire ni le client.

L’un n’a pas …

C’est la dernière grosse annonce des plateformes de contenu digital : IGTV d’instagram.

Une plate-forme de contenus vidéos. Juste une fonctionnalité de plus ? Une erreur dans un secteur déjà dominé par Youtube?

https://www.webmecanik.com/fr/

https://hbr.org/2018/06/before-automating-your-companys-processes-find-ways-to-improve-them

On m'a beaucoup parlé de mon dernier épisode sur l’automatisation et l’avenir des jobs.
…

Managers, pensez moyen terme !
On est dans une économie qui va très vite, on a des délais de delivery de plus en plus courts.

Votre pire ennemi n’est pas vos concurrents mais le temps.
Être en retard ou à contretemps …

C’est bientôt les vacances.

On est en juin et c'est la meilleure période pour préparer la rentrée. Vos collaborateurs vont partir se changer les …

https://hbr.org/2018/05/automation-will-make-lifelong-learning-a-necessary-part-of-work

Tout le monde parle de l’automatisation des tâches, des robots. Mais, l’automatisation ne tue pas les jobs, c’est de ne pas le …

cool, tyrannie, culture d’entreprise, babyfoot, apparence, bureaux, pansement, culture, marketing, objectifs, coolitude, promesse, famille

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Dans l'expérience client, c’est souvent le magasin qui déçoit. Il importe de le remettre à niveau pour garder une …

Il y a deux populations qui ne se parlent jamais dans une entreprise. On a …

https://www.obsconso.fr/
 
La nouvelle loi de protection des données est arrivée. Alors, comment s'en servir et ne pas voir cela uniquement comme une contrainte légale?
Ces dernières semaines, vous avez du recevoir un …

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Le droit à l’erreur ne sert à rien

C’est le grand truc à la mode depuis quelques années dans les entreprises : le droit à l’erreur. Le droit à l’erreur c’est ce qui fait la différence, il parait, entre les entreprises …

http://www.the-future-of-commerce.com/2018/03/28/6-ways-customer-service-can-transform-cx/

Comment passer du service client à la relation client

Quand j’entends parler du service client dans beaucoup d’entreprises j’ai …

Le marketing B2B et B2C

Quand j’écoute autour de moi et que je discute avec mon réseau j’ai l’impression qu’un certain nombre de marketeurs sont perdus. Ils n’arrivent plus à toucher les clients comme avant. En fait, …

Comment utiliser la data quand on est un retailler ?

https://datafloq.com/read/6-challenges-big-data-analytics-for-retail/4900

La connaissance du client est vitale pour les retailers.
C'est d'ailleurs la plus vieille …

Vos programmes de fidélité ne servent à rien !

Toutes les marques veulent fidéliser le clients. Alors le marketing, la com et la DSI travaillent …

Amazon Prime vient de fêter son 100 millionième client. Mais que faut il retenir des raisons de ce succès ?

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l’IA tout le monde en parle mais personne ne sait vraiment comment s'en servir efficacement. Comment peut-elle servir efficacement votre business ?

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Les marques sont trop focalisées sur l’acheteur et pas assez sur l’utilisateur. Qu’est ce que ça change ?

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Le burnout, c'est le mal du 21ème siècle.

 Travaillez intelligemment au lieu de travailler comme des brutes
Cet épisode m'a été inspiré par une discussion avec un ami qui a vécu un burnout et qui a réussit à voir 3 …

Que demander à vos collaborateurs après « comment ça va » ?

…

Faut-il refuser une promotion ? Est-ce que la job description est claire ? Est-ce un vrai nouveau job ou est-ce votre job avec des fonctions en plus ?

Soyez directifs dans vos emails !

« Vu ». « Pour info ». « Organise ça. » . « Ça ne va pas ». « Go ». « Impossible à cette heure » « traite ça immédiatement ». Voilà à quoi ressemblent beaucoup de mes réponses.

Quittez le bureau à l’heure !!

http://dariusforoux.com/work-rules/

On parle beaucoup d’équilibre vie pro/ vie privée, de droit à la déconnexion…. …

 Les 3 seules choses à évoquer en entretien avec vos collaborateurs !
Les entretiens rythment la relation entre un manager et ses collaborateurs. Il …

Je recommande à tout le monde de lire, d’apprendre en permanence. Mais, des fois, je vois que les gens ne profitent pas de leurs lectures. À la fin il ne …

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Les français sont les champions de la procrastination.
Beaucoup de gens ont du mal de se lancer dans une tâche ou un projet. C’est pas qu’ils ne …

Amazon et Monoprix : le fail ou l’idée du siècle ?

Tout le monde parle du deal entre Amazon et Monoprix qui a décidé de distribuer ses produits sur la plateforme du leader de l’e-commerce. Voilà mon avis.

Déjà, vous le …

Toutes les décisions à prendre ne se valent pas.
Certaines n’auront pas ou peu d’impact, des autres conditionnent le long terme. C’est les plus difficiles à prendre car elles vous obligent à penser à long terme.

 
Pour …

Les réunions sont le mal nécessaire de l’entreprise.

On peut tout faire pour les optimiser, les rendre plus productives, moins chronophage, on a souvent l’impression quelles ne servent à rien.

J’ai déjà beaucoup parlé …

Au boulot, la vie est tout sauf un long fleuve tranquille.
On prend des décisions les unes après les autres et un jour ou l’autre on finit par en …

Êtes-vous conscients de la valeur que vous avez créé ? On fait tellement de choses que parfois, on oublie l'objectif final et on oublie ce qu'on a fait.

J’ai pas le temps, je suis charrette, trop de trucs à faire… Comment bien différencier les gens débordés des gens performants ?

Ça sert à quoi d’être performant, si ça ne crée pas de croissance !
Tous les dirigeants n’ont qu’un seul mot à la bouche : la performance !

Il faut …

On vit dans un monde de to do. Tout le monde a des problèmes de gestion du temps et de l’info et pour ne rien oublier on note tout. Mais noter n’est pas faire. Une liste, c’est pas une action effectuée. Comment …

Aujourd’hui, la compétition dans le commerce est féroce. Vos concurrents ne sont qu’à un clic. Gagner un client est difficile, le garder n’est pas du …

Vous avez tout essayé mais ça ne marche pas ? Le problème c’est peut-être vous! Essayez le self-management.

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Comment développer votre intelligence émotionnelle ?
 
Dans les qualités indispensables à un manager, il y a l’intelligence émotionnelle. C’est un sujet à la mode, tout le monde en parle mais finalement, c’est compliqué …

Les clients n’en ont rien à faire du rapport qualité/prix ! Le plus important, c’est l’expérience/prix.

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Pour bien vendre, apprenez à acheter ! Les meilleurs vendeurs sont avant tout des bons acheteurs.

Que faire quand vous ne savez pas dans quel domaine progresser ?

Travaillez une de vos 7 compétences universelles. 

On me demande très souvent en fin de conférence ou quand on me rencontre, « dans quoi je devrais …

Vous avez été nombreux à nous demander un épisode sur comment bien gérer un projet. Le voici.

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Si vous n’avez pas le temps pour apprendre, trouvez le !

Je vous parle tout le temps de la nécessité d’apprendre en permanence. Et beaucoup me disent « je n’ai pas le temps ». Il n’y a aucune excuse pour ne pas le faire.

Aujourd’hui, rencontre avec Bruno Vanryb, un serial entrepreneur du numérique et son best seller, Les 10 commandements de l’entrepreneur.

On le recherche en entreprise et dans notre vie personnelle. Quel est le secret des gens heureux?

Comment avoir les bonnes pratiques pour apprendre en permanence ?

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Aujourd'hui, on va répondre à une question que tout le monde se pose. Combien de temps faut -il rester dans une entreprise ?

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Orange vs TF1 : Le contenu a-t-il plus de valeur que le tuyau qui l’amène?

Ce début d’année est le moment propice pour définir ses objectifs. Alors, comment bien définir ses objectifs ?

Odoxa, Emakina et BFM Business lancent l’observatoire des comportements de consommation. Alors, comment se comporte les français sur leur manière de consommer ?

La diversification des offres par les entreprises, c’est à se demander si il vaut mieux être bon à rien ou mauvais à tout ?

Facebook a annoncé une révision de son algorithme qui va favoriser sur votre home les contenus de vos amis au détriment des pages, marques et groupes. Une vraie bonne nouvelle ?

L’amateurisme dans le digital se développe de plus en plus. Mais alors, que se passe-t-il ?

Le CES 2018, vous n’y étiez pas ?
Voici mon résumé des 5 points importants que celui-ci a soulevés.

On va parler aujourd’hui d’efficacité collective. Comment réussir à l’atteindre de façon maximale ?

Il faudrait peut-être commencer à arrêter de dire n’importe quoi sur l’obsolescence programmée !

L'avenir du retail, passe-t-il par l'augmentation du nombre de magasins ?

En 2018, vous allez réussir vos meetings avec ces 5 conseils.

Ça fait parti des sujets récurrents qu’on me réclame : comment ne plus subir les meetings ?

Bien sur qu’on doit se réunir, interagir avec les autres mais pas …

Aujourd’hui un épisode plus particulier que d’habitude, on avait besoin de venir parler de la disparition de Frédéric Forte.

Aujourd’hui, on va parler de la découverte de Google pour avoir des équipes innovantes et épanouies : La sécurité psychologique.

Apprendre à apprendre est LA compétence clé en 2018.

On va parler aujourd’hui du poison numéro 1 chez les entrepreneurs : le manque de réalisme.

Aujourd’hui, on va parler des influenceurs. Il est temps d’apprendre une bonne fois pour tout à travailler avec eux.

Comment, grâce au neuromarketing, Ikea vous fait acheter plus ?

On me l’a beaucoup demandé. Aujourd’hui, je vous livre mes 4 outils principaux qui me permettent de rester organisé tout le temps.

Pourquoi il ne faut pas envoyer de cartes de vœux à vos clients ?!

Je vous ai dressé une healthy checklist de Noël pour éviter de ressortir de la période de Noël complètement épuisé et sans en avoir profiter.

Comment les grands du jouet se sont fait pulvérisés ?!

Je ne vous apprends rien, Noël est une période qui drive énormément de business. Alors Voici les 5 clés pour réussir à coup sûr Noël !

Parlons aujourd’hui des 6 livres à lire pendant les fêtes pendant que vous digérerez la dinde !

Ça y est la course aux cadeaux de Noël commence ! Je vous aide en vous donnant mes 6 idées cadeaux incontournables pour Noël !

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Send in a voice message: https://podcasters.spotify.com/pod/show/manuel-diaz-podcast/message

Aujourd’hui, on va parler des 5 qualités qui font de vous un bon manager. Ce fameux manager est la représentation de l’entreprise auprès des …

On se pose une question qu’on s’est tous posé un jour : Faut-il bannir PowerPoint des réunions ?

La Small Data serait-elle devenue plus intéressante que la BigData dont on parle tout le temps?

Toutes les entreprises disent que l’innovation est importante. Quels sont les 5 leviers pour promouvoir l’innovation dans vos entreprises ?

Aujourd’hui, on va parler de vos envies de faire intervenir des speakers dans vos entreprises qui soient « rigolos ».

Les mauvaises routines perturbent vos performances au travail. Vous le savez dans Marche ou Crève, on parle souvent des routines positives qui permettent d’avoir de la performance.

Pourquoi les personnes indispensables sont en réalité la faiblesse de vos entreprises ?

Aujourd’hui on va parler d’un sujet central que se pose beaucoup d’entrepreneurs : comment bien exécuter sa stratégie ?

Aujourd’hui, on discute avec Corinne Samama, coach de dirigeant et de manager, de l’expérience collaborateur.

Aujourd’hui, je vous propose quelques conseils pour jeunes entrepreneurs.

On revient aujourd’hui avec les 5 symptômes des mauvais commerciaux.

Il y a beaucoup à dire sur les mauvais commerciaux mais j’ai choisi 5 symptômes qui me paraissent essentiels.

Vaut-il mieux avoir des influenceurs ou des affiliés ? C’est en apprenant la disparition des aStore d’Amazon que je me suis posé cette question.

Aujourd’hui, on va parler de vos process. Et surtout pourquoi certains de vos process ne fonctionnent pas ?!

Comment avoir une performance équilibrée et constante ?

Alors, quel est mon secret de performance ?

Aujourd’hui, rencontre avec Eliott Siegler, co-fondateur et président d’Amazingcontent.io. Chez Amazingcontent.io, ils sont partis du principe que les marques ou les influenceurs ont besoin de contenus.

Aujourd’hui, Marche ou Crève vous donne les 5 symptômes des mauvais prospects qui vous font perdre du temps et qui au final de vous achèteront rien.

Pourquoi la simplification devrait être une obsession ? On voit toujours autour de nous des sociétés qui ont un tas de process presque par tradition.

AccorHotels vient de lancer un programme de job swapping. En effet, comment servir un client quand on n’a pas vu un client depuis des lustres ?

On travaille de plus en plus anytime anywhere et any device. Jabra est une marque qui aide à supporter ça. Et en fin de podcast, une surprise vous attend !

Au moment où Uber reprend la parole pour communiquer et montrer qu’il écoute davantage ses clients, un petit nouveau arrive à Paris. Alors qu’apporte …

On va se poser une question simple mais hyper importante, pourquoi les gens achètent chez vous ?

Est-ce que vous collaborez trop ? Mais ne sommes-nous pas en train de confondre interaction et collaboration ?

Pourquoi le paiement n’est pas la fin mais le début de l’expérience client ?

Apple est la marque adulée des publicitaires. Pourtant, Apple est en train de pisser sur les mauvais publicitaires. Alors pourquoi ?

[CONCOURS] On parle chatbots avec Marie Dorange d'Opla.

Gagner la possibilité de créer votre chatbot !

200 épisodes déjà ! L’occasion de revenir sur les sujets les plus commentés dans Marche ou Crève !

Les réseaux sociaux changent-ils notre comportement ? C'est en tout cas ce qu'un chercheur vient de démontrer.

Aujourd’hui, on parle du design, essentiel et pourtant si mal compris ! Alors quel sens donner au mot design ?

La keynote d’Apple revient chaque année avec son lot de nouveautés et d’innovations. Un peu absente des analyses, revenons ensemble sur la grande innovation de l’Apple Watch Series 3 !

C’est un problème de recrutement assez classique. Faut-il mieux les meilleurs ou constituer une équipe qui construit ensemble ?

On voit beaucoup d'entreprises commencer à se préoccuper de l'expérience employé. C'est une tâche délicate mais c'est surtout un casse-tête pour choisir la bonne personne en charge de cette problématique.

Les interfaces vocales se développent de plus en plus. Êtes-vous prêts à avoir une conversation avec vos clients ?

Les High Potential Program sont très courants dans les pays anglo-saxons, ils débarquent en France alors pour qui et pourquoi ?

« La nouvelle monnaie, c’est la vitesse » Mark Benioff, Président Salesforce

La vitesse ce n’est pas qu’augmenter la charge de travail ou la productivité, c’est surtout le rythme de l’organisation dans son ensemble.

Ça y est, c’est la rentrée !

Nouveau départ, nouvel objectif !

Dans Marche ou crève, on ne vous laisse pas tomber et on vous donne nos conseils pour bien commencer l’année !

La rentrée est parfois le moment d’un changement de poste ou d’entreprise. Pour que tout se passe au mieux, quelques règles sont à respecter.

Chaque année, au moment des vacances, on parle de digital detox. Mais est-ce vraiment nécessaire ? Est-il vraiment utile de se déconnecter ?

Durant les vacances, il est utile de profiter du temps que l’on a à disposition pour lire. Voici mes conseils de lecture pour l’été.

Aujourd’hui Amazon dévore tout, mais cela n’est pas dû au hasard. L’entreprise américaine, comme d’autres, ont tout misé sur l’expérience client et c’est ce qui leur a permis d’en arriver là.

La productivité est un sujet qui revient très régulièrement. Nous cherchons constamment à augmenter notre productivité. Voici mes conseils pour y …

Nous allons parler aujourd’hui d’expérience employé avec Alexandre Pachulski, cofondateur de TalentSoft. Il revient pour nous sur sa vision de la …

Selon une étude de Business Insider, YouTube se classe à la dernière place en termes de confiance. Il ne s’agit pas d’une plateforme dans laquelle les internautes souhaitent s’investir et partager.

Avant, le monopole se calculait par la part de marché que détenait une entreprise sur un secteur donné. Le management de la data vient remettre en …

Le télétravail permet d’augmenter le bien-être et la performance dans certaines situations, mais pas systématiquement. Dans quelles mesures le télétravail n’est-il pas bénéfique pour les organisations ?

Nous recevons aujourd’hui un invité très spécial puisqu’il s’agit d’Hugo Travers de la chaîne YouTube HugoDécrypte. Il revient pour nous sur son parcours et ses futurs projets.

Sylvain Capodanno est un fidèle abonné de l’émission Marche ou Crève. Il vient aujourd’hui nous raconter comment la chaîne lui a donné à nouveau l’envie d’entreprendre.

Aujourd’hui la différence entre ce qui réussit et ce qui ne réussit pas c’est la vitesse d’exécution. Sauf qu’aller vite ne se limite pas seulement à …

Aujourd’hui l’E-Sport est devenu un phénomène massif. Rencontre avec Flavien Guillocheau, CEO de Pandascore, un fournisseur de statistiques de compétitions de jeux vidéo !

Aujourd’hui vos clients sont prêts à payer plus cher mais pour une raison bien précise : une expérience client de qualité. C’est ce que révèle une récente étude de Cap Gemini.

Les connaissances que nous avons ne suffisent pas pour assurer notre employabilité. Il est indispensable d’apprendre en permanence. Et pour cela, nous devons constamment travailler notre curiosité !

Uber connaît actuellement une crise très importante. Pourtant, contrairement à ce que l’on pourrait penser, cette crise n’est pas due au départ de Travis Kalanick, son CEO.

Geoffrey Bruyère, co-fondateur de Bonne Gueule, blog et marque de vêtements, nous raconte son histoire inspirante.

La publicité en ligne en display est une véritable pollution qui détériore sérieusement l’expérience client. Il est donc nécessaire de chercher à …

Amazon vient de racheter Whole Foods pour 13 milliards de dollars. Ce deal montre bien à quel point l’innovation dévore tout sur son passage.

Contrairement à ce que l’on peut penser, les experts ne font pas nécessairement de bons managers. Chacun a des qualités qui lui sont propres et il est nécessaire de valoriser de la même manière les managers et les …

Quels sont les codes des startups dans la Silicon Valley ? Pierre et Carlos de The Refiners nous parlent aujourd’hui de leur nouveau programme executive qui vise à comprendre ce qui fait le succès des startups.

La chaîne YouTube vient de dépasser 1 000 000 de vues ! C’est l’occasion de parler de vous, mais aussi des coulisses de la chaîne et de la manière …

L’intelligence artificielle et le management ne sont pas incompatibles. Les managers peuvent bénéficier des robots afin de prendre de meilleures décisions.

La poignée de main est souvent révélatrice de notre personnalité et de la manière dont va se passer une rencontre. Alors, qu’est-ce qu’une bonne poignée de main ?

L’e-mail, s’il est mal utilisé, peut vite devenir une source de stress. Fabrice Dumans, cofondateur de Timyo, ambitionne de changer les habitudes vis-à-vis de la gestion de e-mails et de redonner du temps au gens.

Effectuer une présentation efficace, qui captive l’audience est parfois compliqué. Voici les 5 choses à ne surtout pas faire lors d’une présentation orale !

Snapchat voit certaines de ses fonctionnalités copiées par Instagram. Son manque de nouvelles features impacte directement sa base utilisateurs, dont le nombre stagne.

Est-ce la fin de la communication interne ? C’est en tout cas ce que pense le directeur de la communication de Walmart pour qui ce sont désormais les contenus qui priment sur le reste.

Lorsque l’on débute sa carrière, on a souvent tendance à se focaliser sur ce que les autres pensent. Pourtant, il est nécessaire de s’en défaire afin de progresser et de s’affirmer.

Une des techniques pour gagner en efficacité au travail consiste à effectuer des to-do lists. Pourtant, pour être performant, il faut aussi être en mesure de bien organiser son temps. Voici mon astuce pour y parvenir !

Nous connaissons tous le ROI. Pourtant celui-ci peut parfois nous inciter à ne rien faire. Il est nécessaire prendre en compte le RONI afin de déterminer ce qu’il se passerait si l’on ne fait rien.

Une récente étude démontre que plus l’on utilise Facebook, plus l’on a tendance à se sentir malheureux. Alors Facebook nous rend-il dépressif ?

Comment utiliser la pause déjeuner à bon escient ? Voici mes astuces pour vous servir de votre pause dej’ pour améliorer votre performance !

United Airlines a récemment connu un bad buzz notable. Suite à cela, le board de l’entreprise a pris une décision très importante en misant tout sur l’expérience client.

Qu’est-ce qu’un collaborateur performant ? Si cette question peut sembler simple, il s’avère qu’il ne suffit pas d’atteindre ses objectifs pour être …

Nous recevons aujourd’hui un invité spécial puisqu’il s’agit de l’animateur d’Europe 1 David Abiker. Il va nous parler de sa vision du monde et de la manière dont le numérique change nos vies.

McDonald’s a lancé en Australie une campagne de recrutement sur Snapchat. Il s’agit là d’une bonne occasion pour la marque d'attirer de nouveaux profils.

LinkedIn est très utilisé pour faire du networking. Bruno Fridlansky nous explique un peu mieux les bonnes pratiques de ce réseau social professionnel à l’occasion de la sortie de son livre.

Faire accepter le changement est très compliqué. Pourtant il s’agit de la clé de nombreux processus transformatifs. Il est donc nécessaire de faire comprendre en quoi ce changement va permettre d’apporter de la valeur.

Les obsédés du contrôle sont nombreux. Pourtant, cette attitude peut mener vers un burnout. Il est important de comprendre que l’on ne peut pas tout maîtriser.

Tout le monde souhaite être plus productif. Pourtant beaucoup n’y arrivent pas car ils sont incapables de décider ou manquent de logique.

Beaucoup de personnes reculent face à la nouveauté en invoquant souvent un manque de compétences. Pourtant, il n’a jamais été aussi facile d’acquérir …

Pour les entrepreneurs, le changement est normalement devenu un reflexe. Alors pourquoi certains d’entre eux ne savent plus comment changer et s’adapter à quelque chose de nouveau ?

Comment gagner du temps en optimisant vos réunions ? Découvrez les 5 façons de rater une réunion, à ne pas reproduire évidemment.

On parle de plus des chatbots et de leur utilisation par les marques. Pourtant Rob Siefker patron de la relation client chez Zappos a affirmé ne pas croire en leur utilité.

Les agences média sont-elles menacées par l’intelligence artificielle ? On peut se poser la question car une marque italienne a réussi à obtenir de …

On cite souvent la Silicon Valley en exemple pour les startups. Pourtant, d’autres régions du monde viennent la concurrencer. C'est notamment le cas de l’Asie avec Singapour.

Selon une récente étude Oracle, seules 33% des marques savent comment et quand une vente a été initiée. Pour réussir, il est nécessaire que les …

Faites-vous partie de celles et ceux qui utilisent de l’intelligence artificielle sans le savoir ? Selon une étude Hubspot, 63% des personnes …

Quand l’on parle de sport et de digital, on pense généralement à Nike. Pourtant une autre marque est en train de bousculer les géants du secteur …

Dans une économie qui devient digitale, il faut de la diversité pour réussir. Mélanger les compétences devient nécessaire. Et pour ce faire, il faut être en mesure de dépasser sa fonction.

En matière de digital, la Grande-Bretagne a la réputation d’être un marché mature. Pourtant une étude Deloitte semble montrer le contraire !

Une étude McKinsey sur les programmes de fidélité nous indique des résultats étonnants. Ceux-ci n’auraient un impact que dans trois secteurs.

Les Chief Happiness Officer sont à la mode. Pourtant, ils ne traitent finalement pas nécessairement les problèmes de fond. Quelles sont les solutions …

Les banques font face à une concurrence de plus en plus forte. Dans ce contexte, sur quoi peuvent-elles s’appuyer afin de créer de la fidélité client ?

Un rapport du CNnum indique que les PME françaises sont très en retard sur le digital en comparaison avec leurs concurrentes européennes. Alors …

Tout le monde se focalise sur le "return on investment" (ROI). Pourtant, il faut aussi penser au "return on design" (ROD) car il y a un lien direct entre le design et la performance économique d'une entreprise.

Digital et agriculture. A première vue, on peut penser qu’il s’agit de deux univers opposés. Pourtant, en y regardant de plus près, on se rend compte …

Une étude EY nous indique que le poids de la communication en France représente 2% du PIB. Ce chiffre démontre que les entreprises investissent massivement dans la communication. Pourtant ces dépenses ne doivent pas se …

De plus en plus d’entreprises parlent de transformation digitale. Pourtant, toutes n’arrivent pas à correctement implémenter ces changements. Voici 7 facteurs à respecter pour y parvenir !

Une récente étude McKinsey indique que 30% à 60% des emplois dans le monde peuvent être impactés par les robots et il s’avère que les CEOs sont aussi concernés !

EDF est une très grande entreprise et comme toutes les grandes entreprises, elle peut être difficile à transformer. Aurélia Neyrat, chef de projet chez EDF Connect Entreprises nous explique les pratiques innovantes …

Comment se différencier parmi tous les espaces de co-working qui se créent ? Rasmus Michau a réussi à trouver la solution avec The Bureau.

A une époque, l’influence et la décision d’achat étaient provoqués par les médias traditionnels. Désormais, le digital a changé la donne et force les agences à s’adapter.

Selon le dernier rapport de McKinsey les entreprises qui réalisent leur transformation digitale investissent au mauvais endroit. Découvrez pourquoi la digitalisation de la supply chain est primordiale pour l’entreprise.

Une entreprise belge vient d’implanter des puces dans ses salariés. Alors avoir un chipset en soi n’est-il pas la nouvelle façon de transporter son identité ?

L’expérience bancaire pour les petites entreprises est parfois fastidieuse. C’est pour offrir plus de flexibilité et de modernité qu’Alexandre Prot a créé Qonto !

Lors d’une interview, Tim Cook a déclaré qu’Apple s’intéressait beaucoup à l’industrie de la création de contenus. L’entreprise américaine va-t-elle donc se lancer dans la production de séries TV ?

Le recrutement d’un nouveau collaborateur est toujours compliqué. Il faut choisir la bonne personne qui saura s’intégrer dans une équipe. Car une …

Elon Musk a récemment envoyé une circulaire virulente à ses commerciaux car ils pratiquaient des discounts. Mais pourquoi le discount est-il autant …

On a parfois l’impression dans les moments les plus stratégiques de n’être entouré que de personnes peu fiables. Pourtant, il est possible de remédier à cette problématique en créant de la loyauté.

Manque de culture de la data, manque de connaissances sur le design d’expérience, les directeurs marketing sont sur la sellette et vont devoir …

Le growth hacking permet de faire grossir rapidement le nombre de clients d’une entreprise. Chauffeur Privé, concurrent de Uber, a mis très rapidement en place une action qui lui a permis de recruter de nouveaux …

Un étude Adobe montre qu’en 2016, le partage des mentions sociales est en chute libre. Cela marque-t-il donc le retour d’un Web plus personnel ?

Amazon compte 50% de robots de plus que l’année dernière. Mais cette augmentation se fait-elle au détriment du nombre d’humains dans l’entreprise ?

Qu’est-ce qu’un geek ? Cette question peut sembler aujourd’hui facile. Pourtant un geek est à l’origine quelqu’un qui hacke les technologies, qui …

La solution de paiement Apple Pay est disponible en France depuis quelques mois, mais dans quelques banques seulement. La solution Boon change la …

De plus en plus de personnes souhaitent se lancer dans l'entrepreneuriat. Pourtant c’est une position très exigeante, notamment en termes de management. Il faut être capable de se séparer de certaines de ses équipes …

Nous inaugurons aujourd’hui un nouveau format : le TOP 5 ! Découvrez quels sont les 5 conseils à appliquer pour réussir dans le digital business !

Le sport est un facteur d’épanouissement personnel mais aussi professionnel. Le géant Oracle l’a d’ailleurs bien compris puisqu’il intègre désormais à ses logiciels RH des éléments liés au sport comme la quantification.

Uber fait actuellement face à la colère de ses chauffeurs se plaignant de la baisse de leur rémunération. Pourtant, dans le même temps l’entreprise …

Le paiement en mobilité est véritablement un sujet essentiel pour les commerçants. Le mobile shopping a d’ailleurs atteint des sommets durant la période de Noël !

Pouvez-vous entrer aux Etats-Unis ? Pour prendre cette décision, les Etats-Unis cherchent désormais à s’intéresser de près à vos réseaux sociaux !

Episode un peu spécial puisqu’il s’agit d’une interview de Michel de Rovira, cofondateur de la célèbre marque Michel et Augustin ! Il revient au cours de cet épisode sur la création et le développement de l'entreprise.

Jordan Laporte est un jeune entrepreneur de 21 ans hyperactif. Il est le créateur de la marque JOWK et revient pour nous sur ses études, ses passions et le lancement de son business. Dans cet épisode, il aborde aussi …

En période de Noël, les e-commerçants ont tendance à tellement se focaliser sur la conquête de nouveau clients qu’ils en oublient parfois de chouchouter leurs clients fidèles et c’est une erreur !

Épisode un peu spécial de Marche ou Crève avec l’interview d’un YouTubeur star : Olivier Roland. Il revient dans cette vidéo sur son parcours …

Google ne cesse de proposer des informations en temps réel aux internautes. La firme de Mountain View va encore plus loin avec une information très utile dans la course aux cadeaux de Noël : les heures d’affluence dans …

Parmi tous les critères qui motivent une décision d’achat, il en est un qui est très important : la politique de retour proposée. Lorsqu’un client …

En décembre, c’est la course aux cadeaux de Noël et pour le consommateur, un critère est souvent déterminant : le prix. Il est donc nécessaire d’ajuster le prix de vos produits en fonction de nombreux éléments, voire …

La période de Noël se traduit généralement par des pics de ventes. Les marques investissent massivement dans des actions de communication et de marketing. Pourtant, un élément essentiel est parfois mis de côté : la …

Noël arrive et avec lui la course aux cadeaux ! C’est un moment important pour les marques qu’il ne faut pas négliger. 50% des achats seront effectués sur Internet, c’est donc une opportunité que les marques peuvent …

Les dernières élections ont démontré les difficultés que rencontrent les instituts de sondage pour prédire l’opinion. La réponse à cette …

Souvent les entreprises investissent ou rachètent des startups pour importer des idées et des solutions. Deutsche Bahn a décidé de prendre le …

Facebook a admis connaître des problèmes dans la mesure de l’impact réel de ses publicités. Ce mea-culpa soulève une question, celle de la confiance …

Episode un peu spécial de Marche ou Crève avec cette interview du Youtubeur star Romain Lanéry de la chaîne TechNews&Tests. Il revient dans cette vidéo sur son expérience de Youtubeur, son rapport avec les marques …

Les marques se plaignent de plus en plus du manque de créativité des agences. Pourtant, pour qu’une idée soit vraiment créative, elle doit avoir le temps du murir. Il faut donc changer d’approche, et passer d’un modèle …

Le récent cyber braquage de Tesco Bank en Grande-Bretagne met en lumière la fragilité des services digitaux et l’importance capitale de la sécurisation de leurs données. Avez-vous déjà été confronté à des services qui …

Le Chief Marketing Officer de MasterCard a déclaré : « c’est la fin du storytelling, nous passons maintenant dans l’ère du storymaking ! ». Mais savez-vous vraiment ce qu’est le storymaking ?

Les robots sont de plus en plus présents dans nos vies. Si les organisations comprennent ses bénéfices pour le client, beaucoup d’entre elles n’intègrent malheureusement pas les avantages qu’ils peuvent avoir pour les …

Elon Musk, le patron de Tesla et SpaceX, s’est déclaré en faveur d’un revenu universel pour certains salariés impactés par l’arrivée de la …

Lors du HR Tech, Gary Hamel est intervenu pour quantifier le coût de la bureaucratie sur les organisations. Comment faire pour accompagner et accélérer la transformation digitale de vos entreprises tout en réduisant …

Au lancement de votre activité, le succès est crucial. Face aux sollicitations de vos clients, vous avez tendance à dire oui à tout. Voici mes …

Les entrepreneurs des PME ont tendance à fixer les tarifs de leurs produits et services en fonction du coût nécessaire pour les fabriquer. Pour optimiser leur stratégie de vente, ils ont plutôt tout intérêt à le faire …

Les grandes marques reprochent aux agences créatives et agences media le manque de transparence car elles ne savent plus ce qu’elles achètent et à quel prix elles achètent leurs campagnes. L’ANA émet une recommandation …

Avec le rachat de Time Warner par AT&T, la tendance est à la fusion des opérateurs télécom et des fabricants de contenu. Décryptage de ce phénomène et de l’impact pour les consommateurs.

La formation et l’acquisition de compétences sont indispensables pour l’entreprise. Mais l’enjeu se situe davantage autour la transformation de nos organisations face à cette acquisition continue de connaissances. …

Le recrutement est un choix mutuel entre une entreprise et une personne. Il est essentiel de connaître le parcours de vos futures recrues car vous allez partager un moment de vie ensemble avec des challenges, des …

Deuxième épisode 100% communautaire où je réponds à vos questions. Comment s'initier à l'entrepreneuriat ?  Comment gérer les mauvaises nouvelles au quotidien ? Quelle stratégie client mettre en place avec les chatbots …

Pour cet épisode 100% communautaire, je réponds à vos questions. Quels objectifs me motivent aujourd'hui ? Où serai-je dans 10 ans ? Quelle place pour le home office dans les métiers du digital ? J’attends d’autres …

Le recrutement de hauts potentiels ne sert à rien si vous ne les laissez pas s’exprimer, secouer votre organisation et casser vos processus …

Créer du contenu, c’est très bien. Mais il est indispensable d'avoir une vraie stratégie de diffusion de votre contenu. Avez-vous observé comment vos clients et prospects passent leur temps en ligne et consomment le …

Aujourd’hui, on parle de l’onboarding, ces premiers pas dans l’entreprise qui sont clés pour y réussir.

L’onboarding est souvent négligé dans les entreprises et les process sont assez aléatoires.

J’ai vu dans pas mal de …

Avec le digital, de nouvelles fonctions RH comme le Chief Happiness Officer arrivent au sein des organisations. Ces nominations sont-elles efficaces pour améliorer le climat de travail général et l’épanouissement de vos …

Avec l’arrivée des programmes de transformation digitale, vous devez modifier les KPI au sein de vos entreprises pour mesurer l’efficacité de votre business et de vos projets d’innovation. Avez-vous identifié les …

Procrastiner, c’est bon pour la créativité. Selon moi, il est impératif de laisser du temps créatif, du temps de réflexion à ses équipes pour hacker les problèmes de l’entreprise et faire de l’innovation disruptive.

Sans éthique, le business de la data risque de s'effondrer. C’est dans ce contexte que Google, Facebook, IBM et Microsoft ont annoncé la constitution d’une nouvelle entité qui travaille à l’éthique de la data.

Les datas donnent lieu à une guerre macro-économique entre les géants du web. Il existe d’autres initiatives dans le numérique pour l’exploitation et la monétisation des données des utilisateurs.

Quelle est la différence entre un avis et un feedback ? Un feedback est un élément factuel sur une situation ou un processus. Au contraire, un avis est un jugement sur une situation.

Les dirigeants d’entreprise ne prennent pas suffisamment le temps de les transformer au quotidien. Or leur implication est essentielle pour mener à bien tout programme de transformation digitale au sein de leur …

Les déjeuners business sont la cause de nombreux problèmes néfastes pour la productivité : mauvaise présentation des sujets, peu d’implication des équipes, mauvaise alimentation, impact sur la santé…  Voici mes astuces.

L’innovation est une idée appliquée concrètement à un processus business qui amène à des résultats tangibles. Mais attention aux erreurs classiques …

Les entreprises démarrent souvent leur transformation digitale avec la volonté d’aller conquérir de nouveaux territoires et construire de nouveaux …

La boîte mail est certainement l’endroit où l’on perd le plus de temps et d’efficacité dans son quotidien. Voici quelques astuces pour faire face à l’envahissement de mails inutiles et gagner en efficacité dans le …

L’innovation est partout autour de nous. La digitalisation de l’économie amène de nombreux changements et nous sommes cernés par des éléments toxiques au sein de nos organisations : les experts en problème.

L’industrie musicale n’a pas cru à la musique numérisée et au nouveau mode de consommation de la musique.  Je m’interroge sur le rôle des labels pour répondre à la disruption du marché de la musique.

Adepte de Snapchat depuis un bon moment, je vous présente la guerre des supports vidéo avec son concurrent direct Instagram qui a sorti cet été la fonctionnalité Stories.

Comment mieux utiliser Linkedin et développer votre business sur le numéro 1 des réseaux professionnels.

Nous vous proposons des pistes de réflexion pour aller à la rencontre de vos clients, mieux les connaître et réenchanter la relation avec eux.

Qu’est ce que nous apprend Pokémon GO sur notre business et plus largement sur les gens qui vous entourent ?

Quel est le business récent qui peut se vanter d’avoir capté 45 millions de clients potentiels, en quelques …

La transformation digitale, on en entend tous parler, tous les jours, et à toutes les sauces.
Et finalement, la transformation digitale, ne serait-ce pas juste le droit de continuer à exercer son business au 21ème …

La France possède un fabuleux tissu économique de PME.
Mais alors, qu’est-ce que le Digital peut apporter à nos PME Françaises ?

Pour vous aider à réussir cette rentrée 2016, voici quelques recettes personnelles et professionnelles et je réponds à la question : « Par où j’aborde la question de ma transformation digitale ? »

Entreprendre, c'est faire des choix pour vivre de ses passions.

Découvrez dans cet épisode estival, 10 confidences sur mes passions, mes combats et ma vie d'entrepreneur dans le digital.

Belle rencontre avec Antoine, grand fan de l'émission, qui nous parle de son ancien métier de journaliste dans l'industrie du poker et de sa reconversion vers le métier de DRH.

Les scientifiques sont tous unanimes… notre cerveau ne peut consacrer toute notre attention qu’à une seule chose à la fois. Le multitasking tellement …

Avez-vous remarqué comment la jeune génération (15-30 ans) peut s’affranchir aussi facilement du cash ? 
Aujourd’hui, pour séduire cette génération Cashless, la relation client doit être mobile first, temps réel. 
…

L'automatisation et les robots sont partout et les entreprises commencent à s’intéresser à l’automatisation de leurs processus et sont obsédés à …

À seulement 20 ans, il décide de quitter son école de commerce pour consacrer 100% de son temps à la production de contenu pour YouTube. Découvrez …

Ah Cannes ! Et son festival annuel des professionnels de la publicité. Avez-vous remarqué comment la création n'y est plus un sujet ? La création serait-elle morte ?

Reprendre le pouvoir sur sa productivité cela passe aussi pas manager ses notifications. Mes trucs et astuces pour allier efficacité et modernité. Ne confondez pas communiquer et travailler. 

Saviez-vous que le concept de la semaine de travail de 40 heures aurait été inventé pour faire de vous de bons consommateurs ? Découvrez ma théorie des fainéants ! 

Aujourd'hui, on parle du Human to Human business. Pourquoi est-il indispensable de considérer vos clients comme des individus que vous pouvez adresser comme tels ?

La polyvalence est une compétence à mauvaise réputation. A l'ère digitale, tout est bouleversé. Let's go !

A l'heure des réseaux sociaux, comment se fabrique l'opinion, quelle influence sur vos avis ? Et s'il n'avait jamais été aussi important de développer votre esprit critique. 

Comment rester proches de vos équipes, de votre organisation et du terrain alors que votre entreprise grandit et intègre de plus en plus de personnes ?

Votre corps est le principal moteur de votre esprit et un élément déterminant de votre business de manière générale. Alors, arrêtez de prendre votre corps pour une poubelle !

Les marques ont oublié que nous sommes au XXIème siècle !
Il faut repenser les programmes de fidélité avec 3 priorités à avoir en tête : connaître le client / améliorer le service et l'expérience / fidéliser.

Accrochez-vous les amis, dans cet épisode on parle d'Intelligence Artificielle, d'objets connectés, d'innovation et de votre futur. 
En compagnie de Yann Lechelle le COO de Snips.

Les Facebook bots sont lancés, L'Express commence les hostilités​.
Que pensez-vous de ces robots avec lesquels vous pouvez interagir et qui vous délivrent la bonne info au bon endroit ?

26 MILLIARDS DE DOLLARS ! 
C'est la somme qu'a dépensé Microsoft pour acquérir Linkedin. 

Marche ou Crève nouvelle formule est né !
Welcome 3 épisodes par semaine avec 1 sujet traité et plus court.
 

Une grande spécialité française : râler, pour tout et tout le temps !
Et si vous regardiez les problèmes différemment ? 

Et si on repensait l'organisation de l'entreprise avec le télétravail ?
Quels sont les 3 facteurs qui détermine la croissance des entreprises ?

- Le renouveau des agence
- Le partenariat surprenant entre Apple et SAP
- La mesure de l'engagement des collaborateurs dans l'entreprise
- Bonus …

Invité : Moodi Mahmoud, CEO de Collaborne (www.collaborne.com) et membre d' INSEAD Alumni Association France​ nous accompagne !
Avec Moodi on parle …

- Les designers, qui sont aujourd'hui aussi importants que les ingénieurs
- La recette de la perfect team selon Google
- Le business tip du jour: pourquoi vous devez penser votre business comme une plateforme !

- Ce que les jeunes peuvent apporter à l'entreprise
- Ceux sont-ils réellement approprié les nouvelles plateformes dans le business ?
- Quelle place est faite aux jeunes dans votre entreprise ?

Kepp going les jeunes (et …

- La Thanks You Economy en vraie avec un micro moment que j'ai vécu avec Air France​
- Des marques qui ne sont plus sur les réseaux sociaux mais sur le chat
- Pourquoi il est important de positiver ! 

Invité : mon ami Darkplanneur​ pour parler de Luxe & Digital évidemment !

- Invité :  Jacques d' Altaide du Cabinet de Recrutement et Conseil RH 2.0​ sur la conférence Shake Event​ qui aura lieu 17 mai à Aix-en-Provence !
On parle avec lui de e-commerce et de Thank You Economy

- Invité : Éric Mignot, le président et fondateur de Plus Simple.fr​ !
- L'entrepreneuriat vs les grands groupes
- L'upérisation des assurances
- L'Internet of Things

- 1er robot directeur de création embauché par McCann​, de KLM​ qui converse avec ses clients sur Messenger
- L'opération Growth Hacking de la NFL​ !

- La conférence HR Tech World Congress à Londres​
- La notion de leadership développée par Simon Sinek​
- L'importance de l'expérience employé
- La fusion des pratiques RH et Marketing

- Des robots concierges dans les hôtels Hilton
- Le robot Atlas de Boston Dynamics​.
- La loi travail et notre schizophrénie
- Le concept de Brain Based Economy entendu à Londres pendant HR Tech World Congress​

- L'excellent article de Brian Solis​ sur les Micros Moments
- Le rôle des Journey Managers
- Le rachat de MSQRD​ par Facebook.

Mise au point marketing : il faut arrêter de marketer pour le monde d'hier, ériger en déesse une Customer Care Policy, façonner un Thank You …

- La technologie et la productivité
- Le magasin qui ne sert plus à vendre
- Apple vs le FBI et les réactions de Facebook

- Design, est un faux ami de la langue française
- Le parcours d'achat du shopper français
- L'expérience employé
- Le PSG
- Snapchat

Very special guest : Brian Solis nous fait l'honneur d'être avec nous !
Il​ nous parle de son livre X : The experience when business meets design, de …

- Le paiement mobile
- La réalité virtuelle
- La dernière idée du grand Sébastien Bazin : un Shadow Comex à parité avec des moins de 35 ans.

Le marketing de l'intention et je réponds à vos questions

On revient sur vos feedbacks qui sont un vrai carburant pour moi, on parle du rapport étrange que nous avons avec la hiérarchie en France et de Customer Care

Et pour cette édition un peu spéciale on a un special guest en l'honneur d'Alexandre Malsch ! Avec lui, on revient sur l'aventure entrepreneuriale …

- Annonces pour Facebook Messenger,
- l'IoT qui est à l'honneur au CES 2016
- Rejoignez-moi sur Snapchat = manueldiazsnap

- Arrêtons les bonnes résolutions pour se lancer enfin des vrais challenges en 2016
- 2016, l'année de l'expérience
- On vous présente Philippe …

Après 17 épisodes et quelques 350 000 vues, j'avais envie de partager avec vous mes feedbacks et les coulisses de cette formidable aventure qui ne …

3 sujets qui reviennent souvent dans mes différents échanges avec vous tous :

- Tu nous dis souvent que tu n'aimes pas les prix d'agence 
- Pourquoi tu détestes les gens qui n'arrivent pas à quitter le bureau ? 
- Tu …

On parle de la France qui aime plus les entrepreneurs américains que les siens, du présentéisme en entreprise et des adblockers

- L'incapacité des retailers à comprendre leur époque
- Les grands groupes français, mauvais élèves de l'innovation ? 
- Est-ce que votre pire concurrent viendra de votre secteur ou pas ? 

Cette semaine on parle d'émotion et des marques, de la distinction de plus en plus fine entre communication interne et externe et de la start-up Circle qui va sauver les familles

- YouTube qui va bientôt devenir une chaîne de TV classique
- La fin de la banque de détail traditionnelle
- Les magasins du futur qui vont commercialiser des produits qu'ils n'ont pas
- Levée de fonds de Melty

Dans cet épisode de Marche Ou Crève en Suisse, on parle de luxe et digital, Blendle sur fond de Web Summit et mon retour sur Facebook @Work

- Le Boss de Pepsi (Brad Jakeman) a déclaré : "La pub est une pollution"
- La guerre entre Facebook et YouTube sur le terrain de la vidéo 
- les …

- Coup de gueule sur la crise d'amour "Je t'aime moi non plus" entre les taxis et les VTC
- Amazon qui rachète Colis Privé
- Beasts Of No Nation de …

 3 sujets traités : Cash Investigation, Medium et je réponds à vos questions.

- Quel rapport entre la nutrition, le management et le processus de recrutement ?
- La sortie de "Tous digitalisés"
- Le sport en entreprise
- Les 10 KM de Paris Centre 

- Faut-il continuer à répondre aux appels d’offre?
- Facebook@Work, le nouveau réseau social d'entreprise
- Quelques astuces pour réussir vos intros sur les réseaux sociaux

- Claire Chazal, symbole de la fin de la chronologie des médias ?
- La Digital Transformation est-elle réservée aux grands groupes ?
- Le Live vidéo

Dans cet épisode on parle recrutement, de management et... Apple qui copierait Microsoft ?!

Aujourd'hui on fête la mort du SMS, de la pub sur internet et de ton entreprise si tu attends quelque chose des autres.

Bienvenue dans #MarcheOuCrève, la seule émission qui vous parle de la mort du monde dans lequel vous vivez.

Au menu : 
- « M », le nouvel assistant …