В UX-подкасте Школы дизайна Сбера ведущая Ира Сергеева задает вопросы про тонкости исследования пользовательского опыта Алине Ермаковой, возглавляющей клиентские исследования в SberDevices. Это то самое подразделение Сбера, где проектируются инновационные устройства с использованием новейших технологий.В 8 эпизодах вы узнаете, что такое UX, как становятся UX-исследователями, в чём разница между качественными и количественными исследованиями, и многое другое. Каждый выпуск приправлен щедрой дозой живых историй «с полей», которые помогут вам погрузиться в удивительную сферу UX-исследований в самом большом банке страны.