Erfolgreich im Agrarvertrieb - Der Agrarpodcast

Was passiert, wenn ein Kunde in deinem Unternehmen anruft? Wird er Sätze hören wie “Dafür bin ich nicht zuständig”, “Da kann ich Ihnen nicht helfen”, oder “Da müssen Sie meinen Kollegen anrufen, der aber die nächsten Wochen im Urlaub ist”. Falls dem so ist, dann ist das für die gesamte Unternehmung und auch für deinen Vertriebserfolg gefährlich. Denn denke einmal darüber nach - wie oft haben Kunden wirklich Kontakt zu dir, und wie oft zu einem Innendienstler oder gar einem Fahrer, der alle 2 Wochen Futtermittel anliefert? Deine Kollegen beeinflussen also die Qualität deiner Dienstleistung maßgeblich - und werden dadurch auch mit für deinen Vertriebserfolg verantwortlich sein. Wie Du also nun vorgehen kannst, um deine Denke an deine Kollegen zu übertragen und wie Du den Innendienst zu einer eigenen, pro-aktiven Vertriebsorganisation umkrempeln kannst, das erfährst Du in der heutigen Folge des Agrarpodcasts. Viel Spaß beim Zuhören!